核桃编程付费学员突破200万背后：积极获客遭遇“滥发营销短信”质疑 回应称第三方机构所为

中国网科技6月8日讯 (记者 杨月月)为跑马圈地抢占市场，校外培训机构过度营销、虚假宣传等问题近年来已成为行业通病。

据不完全统计，今年以来，哒哒英语、华尔街英语、精锐教育、高思教育等多家知名教育培训机构先后因“价格违法、虚假宣传”等相关问题遭到监管部门查处，甚至有多家企业被市场监管部门处以顶格罚款。6月1日，国家市场监督管理总局以“强化校外培训机构市场监管”为主题举办专题新闻发布会，未来还将加大校外教育培训机构执法力度，严厉打击各类违法违规行为。

业内人士指出，随着监管力度逐步趋严，开始涉及到的领域已不限于文化课领域，例如一直处于资本市场风口的少儿编程市场。

频繁被营销短信骚扰引不满 第三方广告机构之过？

公开信息显示，少儿编程自2012年开始在国内兴起，如今已成为素质教育的一个品类走近普通家庭当中。去年11月，教育部颁发《关于稳步推动编程教育纳入我国基础教学体系，着力培养数字化人才的提案》，使得今年少儿编程市场再次掀起新融资热潮。

今年3月份，少儿编程教育机构核桃编程宣布完成C轮2亿美元融资。该笔融资是由KKR、元璟资本、高瓴创投领投，源码资本、华兴新经济基金等机构继续跟投。这是迄今为止少儿编程行业金额最高的一笔融资，同时创造了中国在线教育C轮融资额高点。

据介绍，核桃编程付费学员目前已突破200万人，是付费学员规模最大的少儿编程教育机构，并在少儿编程行业率先实现首单盈利，同时学生主动上课比例达到85%，完课率高达98%。这笔融资未来将在AI教学产品建设、优质师资储备与教研体系等方面进行持续投入。

发展前景被资本持续看好、市场教学反馈稳居行业前列，业内人士认为，综合业务境况和融资规模以及市场表现来看，成立于2017年的核桃编程和童程童美、编程猫以及小码王业已形成行业第一梯队，领跑少儿编程赛道。

在资本裹挟之下，许多中国在线教育企业出现野蛮生长，乱象横生的情况，核桃编程也不例外。去年7月，央视就曾曝光核桃编程曲解教育政策变化、夸大其词，利用诸如 “中小学生最倒霉”等广告语进行恶意营销，制造用户焦虑，从而兜售网课，俨然成为了少儿编程机构自认为最好的推广方式。

来源：黑猫投诉

虽然在此之后，核桃编程在课程宣传策略有所调整，但今年仍有部分用户投诉称，接连不断遭到该平台的“营销短信”骚扰。第三方投诉平台显示，有网友反映，自己从未注册过核桃编程的用户，却能收到推广信息；还有用户称已明确表示过拒绝学习，还一直收到推销电话和短信；甚至有用户愤懑的表示，自己已被“骚扰了一年”。

记者在微博、知乎等社交平台上看到，有不少与核桃编程话题和留言，均与其营销短信骚扰有关，而在这些投诉和吐槽中，对于该机构运营状况以及授课效果等声音也在“水涨船高”。

为何非注册用户能接到平台营销短信？据了解，一般平台对外推送营销信息选择用户的途径有两种，一种是根据平台上的注册信息整理，另一种是分发给第三方广告运营机构 ，完成一定量的广告投放。

核桃编程方面对中国网科技称，非注册用户频繁收到营销信息的原因系第三方广告运营机构为完成公司给出的任务指标，采取某种渠道发布有关。目前，公司已就相关情况采取了补救措施，一旦接到用户或非注册用户相关投诉后，都会逐一去核实真实性，进而关闭再次推送的渠道，同时公司在第三方广告运营机构投放广告时，也会监管信息落实范围是否超出边界。

融资热再起 少儿编程是否是教育刚需？

事实上，不只是核桃编程陷入过舆论漩涡，这几年，有不少少儿编程培训机构都在不断扩张之中踩过“虚假广告”等政策红线。

今年5月18日，童程童美就在广州市市场监管局和市教育局的一次联合执法行动中被查处存在虚假宣传问题。而针对教育培训领域虚假违法广告整治，也被列为今年广州市虚假违法广告专项治理“四大重点整治行动”之一。

值得玩味的是，一方面少儿编程行业存在的问题依旧不少，但另一方面资本市场对少儿编程的支持与热度丝毫未减。据天眼查数据显示，2020年少儿编程领域融资事件共计13起，总融资金额达17.97亿元，中国目前在业/存续的少儿编程相关企业达653家。

除了上述核桃编程在3月份获得融资之外，小码王也在同期获得数千万美元C轮融资，编程猫甚至5年获得多达11轮融资。据了解，除了核桃编程、童程童美以及小码王、编程猫之外，目前包括京东、网易、好未来、新东方、华为等互联网科技巨头与教育巨头纷纷入局少儿编程。

有数据显示，过去三年，少儿编程市场年复合增长率为35%，未来3年将拥有45%的年复合增长率。而据多鲸资本教育研究院发布《2021少儿编程教育行业报告》称，当前少儿编程教育行业市场规模约为280亿元，预测2025年有望突破500亿元。

此外，随着社会对编程行业的认知逐渐提升，有关“儿童是否需要提早接触编程课？”“少儿编程是否是教育刚需？”“少儿编程是企业在圈钱吗？”等话题也引发热议。

核桃编程战略运营副总裁齐峰接受中国网科技采访时称，儿童学习编程能锻炼大脑逻辑思维能力，这本身也是大部分家长选择让孩子学习编程课的初衷。而随着国家在人工智能领域政策扶持力度不断增强，一些高等院校也开始对涉足人工智能领域获奖学生与自主招生政策挂钩，由此来讲，学习编程就好比给孩子报英语班、参加英语比赛一样，是一种基础学习技能之一。

齐峰认为，儿童接触编程并不是未来都要培养成程序员，通过过往实践证明，学习编程可以提升儿童的逻辑思维能力，让人的学习效率更高，对后续学习数理化知识有很大帮助，在少年时期学习编程相当于在为未来学习理工科知识打基础。

行业缺乏统一标准 基础工作尚待完善

据介绍，核桃编程课程呈现形式是通过剧情化和游戏化的方式授课，主要面向6至12岁少儿编程市场。齐峰表示，核桃编程在营销宣传时，大部分线上渠道都会有所涉及，但是更多还是通过家长之间转介绍，一来宣传成本更低，口碑传播更好。

公开消息显示，今年3月核桃编程获得C轮融资时，对外发布了全新自主研发的图形化编程工具NUTS，而NUTS是一款专为中国孩子定制的图形化编程工具。同时，中国网科技注意到，核桃编程诸多高管也曾多次公开宣称，平台自身的AI人机双师教学模式，能实规模化因材施教的优势，并在未来会着重升级AI教学产品。

在齐峰看来，做编程AI课产品是实现个性化教学的最好解决方案。因为现阶段，编程课市场价格还处于市场高位，人工编程授课不仅课时费更贵，而且无法完全根据孩子对编程认知能力做到“1对1”教学，所以若实现低成本还要个性化教学，只能靠技术去推动编程教学服务。

据齐峰透露，核桃编程目前已在AI课产品自研上取得突破性进展，可以批量性生产AI课，在课程设置上能够贴近孩子在学习过程中的每一个环节，并产生新的知识教学链路。而基于对AI课程研发，也令核桃编程能够有效形成技术壁垒，让更优质的教育做到大规模下放。

值得一提的是，齐峰认为，当前少儿编程行业还缺乏统一标准、赛事以及课程教材，这些方面并不健全，而如何引导教材设计的更加规范，确定行业标准以及国家标准，还有待于行业及相关机构进一步去制定和规范。

“此外，少儿编程机构还是非市场教学主体，市场主体教学侧重点是在公立学校。但公立学校现在对编程教学的认知及意识还很不足，如果有标准教材推出可以帮助公立学校完善编程教育体系架构，儿编程机构可以作为市场外力作为有力补充。少儿编程行业诞生时间不长，实际上有些基础工作还没有做好，这是行业目前存在的外部问题。”齐峰表示。