随着互联网经济不断发展，越来越多的企业认识到数字化转型的重要性和战略意义，积极投入到数字化转型浪潮中。其中B端产品运营在数字化转型过程中占据了非常重要的位置，如何挖掘B端市场的潜力，实现B端产品运营数字化，赋能企业与客户双重增长，成为当下大部分企业面临的问题。

提起B端产品运营，很多人认为B端产品运营与C端产品运营一样，其实不然，其中《小新说运营B端产品运营体系解析》一书中就详细论述了什么是运营以及什么是B端产品运营，B端运营与C端运营的区别和特点，在实战过程中这对营销效果的影响至关重要。

那究竟什么才是B端产品运营呢?其实B端产品运营就是面向企业客户，提供产品的服务体系与维护策略，使产品或者业务产生商业价值的行为。由于B端的产品运营案例很少，可以借鉴的经验自然匮乏，这就导致很多人经常感慨，B端产品运营太难了，以至于很多时候无处着手。

B端产品运营难度较大并不是没有原因的。首先，B端商业属性差异大，参考难度大，大部分的运营实战问题都需自己摸索解决。加上B端产品运营价格差异大，决策层级多，成交周期长达几个月甚至一年以上，这与C端产品都有着明显的差异。

除此之外，B端产品运营的更换成本更高，决策难度更大，由于一旦投入，这个产品就会使企业投入客观的资金、时间、人力，企业决策会更加谨慎，对运营团队而言，难度不言而喻。而随着C端市场逐渐饱和，许多企业将目光转向了B端产品，B端市场逐渐升温，使得B端产品也从蓝海市场向红海市场逐渐转变。

所以，想要做好B端产品，顺利实现企业数字化转型，首先就需要了解其底层设计逻辑和相关方法，洞悉客户在选择产品时重点考虑的要素和心理，如此才能成功做好B端产品运营，达到事半功倍的效果。

值得一提的是《小新说运营》专门为面对数字化浪潮转型的企业管理者和运营人员讲解了B端品牌建设体系及B端内容、活动、渠道、客户经营等体系运营及操作方法，书内大量结合作者的实战经验及业内案例，填补了国内B端产品运营书籍的空白，获得了众多一线运营大咖的推荐，实为B端从业者必读书籍。