近期，由于我国长江流域强对流天气严重，大范围强降雨天气预计将持续多日，受其影响全辖多地暴雨报案量集中上升，7日上午，安徽歙县地区爆发洪涝灾害，已造成大规模损失。运营中心迅速成立由运营中心部门班子及各处经理、分公司理赔分管总及理赔部负责人组成的应急工作小组，全面指导大灾理赔工作。

7日下午，应急小组紧急召开大灾理赔视频工作指导会议。会上，天安财险分公司介绍了灾区现状和当前理赔举措，运营中心针对本次洪灾理赔工作进行专项指导，明确大灾理赔工作重点，要求分公司贯彻执行《2020年大面积灾害理赔工作应急预案》和《大面积灾害水淹车理赔应急支援工作指导意见》，及时准确在理赔系统中维护巨灾代码。运营中心对大灾水淹车理赔实务进行指导，详细沟通了水淹车查勘定损要点和重点，同时对灾后残拍工作注意事项做了特别指导。

运营中心将全力协调提供拖车救援资源，确保分公司理赔服务和救援服务工作两不落。(总公司运营中心卢东东)