今年9月，国家级社会智库电子商务研究中心发布了《2018年(上)中国跨境电商市场数据监测报告》，数据显示，2018上半年中国跨境电商交易规模为4.5万亿元，同比增长25%，其中，跨境出口电商交易规模为3.47万亿元，同比增长26%;跨境进口电商交易规模达1.03万亿元，同比增长19.4%，预计2018全年将达到1.9万亿元。

可以看出，2018年上半年，我国跨境出口和进口增长速度均较快，在国内消费升级的驱动下，市场对跨境进口的需求就更加迫切。随着海淘一族的不断壮大，跨境电商将持续受益于国内消费者对海外优质商品需求的强劲增长。此外，比较显著的是，国内跨境电商也正着力向线下实体业务拓展。

自2017年“黑五”大促期间，丰趣海淘旗下新零售品牌“Wow哇噢”在重庆开出国内首家以“跨境电商+无人零售”模式运营的智能便利店“Wow!”后，不少跨境电商也纷纷摩拳擦掌，期望在新零售时代中占得发展先机。而作为跨境电商中探索新零售的先行者，丰趣今年以来在线下的动作更是频频：3月31日，“Wow! Beauty哇噢智能美妆店”在重庆闪亮登场，成功引领新零售下智能美妆热潮;6月8日，“Wow哇噢全球精选店”落地重庆国泰广场，是目前全国范围内规模最大的跨境新零售店，堪称业界典范。

值得一提的是，前不久，Wow哇噢联合专注年轻人线下内容的“年轻集势”在上海静安大悦城共同举办了“仙女游乐场”活动。在活动上，Wow哇噢重磅推出了最新款智能无人柜系列产品——“智小盒”，不仅突破了传统自动贩卖机品类少、结算方式复杂，以及不能根据场景和用户心智灵活调整商品等难题，还可结合机身上的人脸摄像头，提供多种人机交互的营销玩法，助推新零售模式升级。

此外，“智小盒”可通过实时数据和云端运营进行进销存管理和智能补货管理，以此优化用户体验，同时还可利用大数据分析给出运营决策指导和动态定价，根据用户偏好实现精准投放等。从核心硬件、中台中控系统，再到智能供应链、点位管理数据平台，以及用户社群运营系统、小程序商城系统，丰趣海淘打通了过程中的全部环节，不仅可为Wow哇噢的应用场景提供坚实支撑，更可为垂直行业提供完整的“人货场”重构解决方案。

图2：用户在工作人员指导下使用“智小盒”

丰趣海淘创始人兼CEO任晓煜表示，丰趣将战略布局从线上电商平台拓展到无人便利店、全球精选店，再到如今的智能无人柜，为的是将新零售充分渗透到用户周围场景，缩短用户和商品的距离，提高“货找人”的效率。同时，这样也可以实现线下用户的线上化和社群化，发展裂变式营销。接下来丰趣要做的即是通过“品质升级+价格降级”的运营思路，加码布局新零售，大力发展社群电商，实现线下用户的会员化、线上化，相互借力发展。

在消费升级趋势的推动下，线下零售与跨境电商的不断跨界、融合，代表了行业发展和消费升级的大方向，将成为未来主流的零售业态之一。以丰趣海淘为代表的跨境电商，率先抢滩新零售，有望凭借先发优势抢占更多线下空间与流量红利。