中国游客赴法旅游升级 体验风土人情成主流
“我们的旅行计划就是在科尔马的大街小巷里悠闲散步,感受当地风土人情。”王女士一边品尝阿尔萨斯地区的特色饼干,一边说。
她告诉记者,一家人打算在科尔马小镇停留4天3夜,“吃吃当地特色菜,逛逛博物馆,主要是慢下来,放松旅行!”
会讲英语、喜爱独自或与朋友家人自由行、偏好休闲放松或者有文化氛围的目的地、期待体验当地的生活方式……这是法国旅游发展署对中国游客新形象的描述,王女士一家无疑是“新”游客的典型代表。
科尔马小镇位于法国东部阿尔萨斯地区,凭借其极富特色的彩色木筋屋、蜿蜒的运河等美景,以及酸菜炖肉、白葡萄酒等美食,近年来逐渐步入中国游客的视线,尤其在成为真人秀节目《中餐厅》第二季拍摄地后,科尔马俨然成为新晋“网红”旅游地,吸引着众多中国游客前往体验正宗的阿尔萨斯风情。
在《中餐厅》第二季播出后,前往科尔马的中国游客大幅增加,当地旅游局公关负责人奥利维娅·施雷克起初不无担心,“这里没有名牌店铺,我们一度担心无法满足中国游客的购物需求,还曾讨论是否应该引进部分奢侈品店铺”。不过,施雷克很快就注意到购物早已不是中国游客的“刚需”,“科尔马现在有很多年轻中国游客,大部分会讲英语,他们都愿意去当地餐厅和博物馆。和过去中国游客的既定形象有很大不同,他们渴望体验当地风土人情”。
据介绍,随着中国游客心态日趋成熟,购物已不再是其最主要的行程安排,而是更愿意在餐饮和文化活动上多消费,也更加尊重当地习俗。记者在科尔马看到,从街头小酒吧到米其林星级餐厅,从教堂到博物馆,中国游客身影随处可见。
当地米其林二星餐厅JYS的服务员告诉记者:“每天都会有中国客人到来,他们都会提前做功课,即便看法文菜单有障碍,也会通过猫途鹰等网站上的照片来点菜,一般都会品尝当地葡萄酒。”
赴法旅游新趋势大幅提升了中国游客的形象。当地一家特色饼干店销售员阿娜埃尔·吉耶把中国游客称为“最好的游客”,“当我让游客们试吃饼干时,中国游客是最热情的,都非常有礼貌,会表示感谢,并且总是面带微笑,我非常高兴为他们服务”。
科尔马的“走红”反映出中国游客旅游需求的变化。接待中国游客20余年的法国文华旅行社董事长李晓彤向记者介绍说,赴法中国游客的年龄层越来越低,教育水平不断提高,旅游需求也不断升级,他们大多期待在放松的同时感受当地的文化底蕴。“多数出境游游客生活在国内各大城市,来法旅游期待的是身心放松,感受正宗法式田园风光。如今传统大城市参观已难以满足其需求,小村小镇游格外受欢迎。”
中国游客旅行趋势的变化也体现在消费数据上。奥纬咨询公司在2017年发布的一份调查结果显示,中国游客人均购物开支占旅行总支出的33%,与2015年的42%相比明显下降,与此同时,住宿、餐饮和娱乐的开支显著提升。
在科尔马旅游局局长于贝尔·尼斯看来,中国“新”游客正是其目标游客,“旅游业的发展可以促使不同背景的人发生碰撞,期望游客们在这里感受风土人情,与当地人进行交流,彼此都能认识到来自不同国家、不同文化的民众之间仍有很多共性,这就是发展旅游业的一个重要意义”。