抢占中东!社交直播平台Mico历时一年实现爆发式增长
内容出海,下一站去哪?纵观社交、直播、头条、游戏等几大品类,许多产品都不约而同地把布局的重点放在了中东。近期宣布实现盈利的社交直播平台Mico就表示,对阿拉伯语市场的打透,是其营收快速增长、实现规模化盈利的重要原因。
红利巨大的中东市场
中东北非,一个巨大的市场,总人口超过4亿。一千多年前,郑和七下西洋趟出一条“海上丝绸之路”,将中华民族的影响力根植到波斯湾。如今,越来越多的中国企业抓住契机,再次在中东这片土地展示中国实力。
以沙特为代表的海湾六国,拥有丰富的石油和矿藏资源,人均GDP居世界前列,付费能力极强。同时,当地互联网基础设施已发展得相当完备,据Mico海外市场总监Homer介绍,海外六国智能设备普及率和移动互联网渗透率已达到70%-80%。
但这样一个潜力市场,移动互联网行业的发展却相对滞后。
由于宗教、政治等因素的限制,当地的互联网氛围相对闭塞,针对当地用户打造的符合其需求的互联网产品也相对较少,可以说在一两年前还是一片非常空白的蓝海,时至今日也蕴含着巨大的移动互联网红利。
强烈的互联网社交娱乐需求
同样是囿于宗教和文化因素,中东地区的社交娱乐方式相对匮乏,线下社交也受到各种限制。
“我们在大街上看到心仪的女生,自然而然会去搭讪,”Homer举例说,“但在阿拉伯国家的社会氛围中,这种行为是不被允许的。”
于是互联网社交或娱乐平台成为解决当地人需求的最佳载体。
早在几年前,Mico上线初期,就推出了适应中东地区语言、习俗的版本。但当时的本地化基本限于产品层面,并没有进一步落地,总的来说属于“空军”的打法。
而内容出海,从来是一片深海。社交直播类产品,想要在一个市场立足,必然要做深度本地化。已在多个市场取得成功的Mico深知这一点,2017年开始,团队正式进驻中东,组建本地团队,开始深度打透。
落地打透,实现几何增长
2017年5月,Mico在埃及和沙特设立办公室,作为运营中心和商务中心,正式开启深度落地中东的进程。
Mico团队一直以来以超强的海外本地化能力著称。从团队基因来看,CEOSean曾历任中兴通讯国际市场总监、国家总经理等职,专注开拓海外市场十余年,走遍了70多个国家,对各国文化和风土人情有深刻了解,同时积累了广泛的人脉。
除了来自中兴的创始团队,团队其他核心成员大多来自华为、UC等公司,均有丰富的国际化背景,能够快速组建本地化团队。
到目前为止,Mico已在中东4国设立了分支机构,均由中国员工与当地外籍员工共同组成。在商务对接、客服支持等方面,很大程度都要依赖本地员工。
在运营策略方面,在遍地土豪的中东市场,Mico非常注重大户运营。品牌上保持高端调性,注重口碑传播。Mico会随时保持与用户的沟通,鼓励用户参与产品设计,将用户的意见融入产品,极大地增强了用户的粘性和认同感。
产品上,Mico设计了音效打赏、个性化定制打赏等功能,有利于引导高额打赏,有效提高了大户打赏营收。
另一个突出创新设计是“直播+游戏”。在Mico的游戏直播间,用户可以一边看直播,一边玩儿游戏,同时和房间里的主播和用户互动。这一功能不仅吸引了大批用户,更创造了高额营收。在出海的直播产品中属于首创。
值得一提的是,虽然Mico在中东直播市场的用户规模还没有做到最大,但其付费效率已经首屈一指,月人均付费(月ARPU值)达到1300元人民币左右。可以看到,Mico在中东各国应用商店的“畅销排行”,往往要高于其下载排行。
Homer透露,深度落地中东市场的一年时间,Mico实现了爆发式的增长,全年营收增长了数十倍。
残酷的现实是,随着中东市场的价值和潜力被越来越多的人了解,入场玩家也越来越多。初期的跑马圈地已基本完成,在未来的两年,更加激烈的竞争在所难免。但Mico坚信,对于社交直播类产品,“打透”是永远的关键词,Mico在中东市场的爆发还远未结束。