单品怎样送达客户?选择什么样的场景去开展服务?场景服务如何让用户更加舒心?这是5.23，在CHTA未来旅行者大会上(由未来旅行者联盟主办的创新峰会，逾千家全球知名酒管集团，旅宿业大佬，投资集团高管同时参与其中),甘来科技CTO曹文斌抛出的三个问题。

尤其是在获客成本越来越高，人工成本越来越贵、用户体验变得越来越重要的背景下，怎样低成本地经营好用户，就开始变得愈加重要起来。

出行的幸福感，其实很容易会被一些细节所破坏，尤其是面对新生代的消费人群，希望被即时满足，需要更加智慧化的体验。在互联网时代出生，让这些成为了理所当然的事。就像另一位嘉宾硅谷著名投资人张璐所说，“人作为数据的发起者，怎样让其获得宾至如归的感觉?”也成了现在甚至未来，场景方所不得不考虑的问题。

可是，场景方需要考虑的问题又太多，比方说场地租金、人工成本、管理成本、协同成本等等，在许许多多问题面前，用户需求的满足反而成了问题链条的小小一环。那怎样解决这些问题呢，作为一家新零售解决方案提供商，甘来科技便能很好地解决这些问题。

作为一家企业来说，甘来科技还很年轻，但作为一家新零售企业而言，甘来又足够沉淀。甘来一直相信，在技术面前，解决现实的问题是最紧要的。甘来其中一款硬件产品智能售货机，就是从成本与消费者层面的体验角度，通过智能化在交互上的优化，于小细节上成就大不同，有效升级和满足消费者体验。

不过，相对硬件而言，甘来更重要的产品其实是提供软件上的服务。为客户提供基于SaaS模式的智能管理云平台，帮助企业进行更快更准确的技术与管理决策。作为一家新零售全过程赋能服务商，甘来是天猫、万达在内知名企业背后的赋能商，场景方使用甘来的软件服务，不仅能有效触达用户，还能依托大数据为管理者提供技术决策支撑。值得一提的是，万达宝贝王及天猫樱花季的背后，就有甘来的身影。

除了天猫和万达，甘来还是微软在新零售领域的深度合作伙伴，与洛可可、德勤也有着密切合作关系。甘来也相信，在互联网强强林立的时代，和这些巨头们一同前行，更好地服务整个行业，会为行业带来良性的繁荣与发展。