国家电网否认泄露用户信息 但网上还在交易

在屏蔽关键词前，南都在淘宝上搜掌上电力，有众多商户提供注册服务。昨日，网曝国家电网“掌上电力”、“电e宝”APP正在出现数据泄露，部分数据可能已流入黑产。知情人士透露，国家电网对员工有绑定“掌上电力”等APP的任务量，淘宝上有商家提供绑定服务，大量的数据从各地供电公司流入淘宝，再从淘宝店铺倒卖至黑产。国家电网向媒体发布情况说明，否认存在大量个人信息泄露。昨日，淘宝已经下架了大量关于“掌上电力”“电e宝”的宝贝，相关关键词已无法检索。然而，南都发现，这类商家在其它平台依然非常活跃。“掌上电力”绑定推广致用户数据泄露“掌上电力”是国内首批电力便民服务类APP，2016年初，该APP在北京、山东、河北、浙江、安徽等10多个地区正式推广运营。11月开始，国家电网在全国27个省(市、区)全面推广“掌上电力”，目前已拥有接近9000万用户。与此类似的，还有“电e宝”APP。只需要用手机在APP上绑定家庭电表的户号、密码，完成绑定操作之后即可使用缴费、查询等功能。然而，一名知情人士告诉南都记者，在“掌上电力”面向消费者推广的过程中，用户的数据开始从各地供电公司流出。“电网对员工都有规定任务量，比如一个月全供电所完成1万绑定量之类的，不同地区规定不同”，该知情人士透露，从APP推广开始，淘宝等平台上就出现了大量提供“掌上电力绑定”的店铺，专门提供关注、注册、绑定等服务，为各省份的“掌上电力”迅速增加用户量。南都发现，“掌上电力”APP要求用户使用手机、微信注册登录，并用手机或者微信号绑定家庭电表的户号、密码。“原理就是，地方供电公司向淘宝店主提供消费者的客户编号、查询密码甚至详细地址，由店主绑定到黑灰产业提供的黑卡上，建立APP账户”，上述知情人士说。“这样的问题就是，用户的姓名和家庭地址等真实信息，大量流入了店家的手中。”该知情人士说，很多店家本来就在做着互联网黑灰产业链的生意，很快就会把信息倒卖出去。其中，一家名为“国网电力微信户号绑定”的宝贝评价中注明“提供户号、位置(省-市-县-镇)”。淘宝下架相关宝贝多个平台仍有交易截至记者发稿，阿里巴巴还没有给出官方说法，但在淘宝网上搜索“掌上电力”APP、“电e宝”APP注册服务等，已经无法检索。可是，虽然淘宝网已经强制下架了“国家电网APP绑定服务”商品，但南都在百度“掌上电力”贴吧依然发现有大量卖家留有QQ号码或者微信账号提供相关服务，在一个用“石嘴山供电公司”logo当作头像的吧友发布的帖子里，一网友要求加其QQ号称可“让你足不出户完成上级给你的指标”，且“掌上电力，微信绑定均可完成”。随后，南都记者添加其为QQ好友进行咨询，其表示可提供基于手机号码归属地考核的绑定服务，除西部偏远地区外的省份都有。南都记者称需要河北省的1000户绑定，其表示只有500个可以保证，1绑1(一个手机号对应一个账户)的情况下，记者自行绑定其仅提供验证码的价格为1.1元一个，绑定和提供验证码都由其负责的话“再加五毛”，还可保证记者本周内完成任务量。南都记者通过一名曾经接触过此类淘宝商家的人士进行询问，该商家表示，因为国家电网的投诉，宝贝全下架了，但如果想要继续购买，可以转到闲鱼APP交易，或是直接在其新建的链接拍下。随后，该名店家建立了一个“网络服务”的新链接以供购买。疑因任务量压力滋生产业“掌上电力”APP的正确推广方法，本应是由员工亲自进行人际推广。中国电力网发表的“虞城县供电公司：多举措推广掌上电力APP”提到，要“各营业厅窗口醒目位置摆放宣传手册”，“走村进户向居民发放宣传资料并讲解使用”。《景港供电所推广掌上电力APP的主要做法》同时提到，推广任务是有考核兑现的，“全所人员都有推广任务，全所共六千户的任务必须在六月份之前全部完成”，“完成了奖励每户2元，未完成的罚款每户4元”，完成量多的甚至有奖励：“对供电服务辖区内的客户通过APP缴纳电费的总金额进行评比，前三名分别奖励200元、150元、100元。”那么，这是员工因为任务量的压力，所以自发寻找网络黑灰产业链的帮助吗？据《》消息，一名店铺工作人员曾称，浙江所有的供电局都在其店铺做次业务，提供户号、密码，“一年给我十几万、几十万套，绑定一个户号1.2元。”照此计算，一年绑定账号的花费在十几万左右，普通员工显然无法负担此等花费。上述知情人士出示了山东某市3万多户号、密码、地址的数据泄露截图，并表示泄露的数据远远比这多。官方回应国家电网否认大量信息泄露近日在国家电网向媒体发出一份对“国家电网掌上电力”APP、电e宝APP泄露用户信息风险情况的说明中，称“根据目前掌握的实际情况和公司现有的技术管控手段，在推广掌上电力、电e宝APP过程中不存在泄露大量户号、查询密码、详细地址的情况”。国家电网表示，“按照公司《信息系统业务授权许可使用管理办法》的要求，全网范围内的信息系统无批量导出功能，无渠道可获取批量用户信息”，且“业务人员需签订安全保密协议、定期开展安全自查，并主动向公安部申请安全防护检查”。国家电网相关人士回应媒体称，2016年9月之前，国家电网曾对各省份“掌上电力”APP发展情况进行排名。但9月份之后，国家电网对“掌上电力”发展开始明确要求“业务渗透率”，只考核“缴费业务”、“新装业务办理线上比例”，不对APP绑定数量做要求。