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从“双十一”的线上线下“角力”,到感恩节的“黑色星期五”撞上商场“不打烊”,再到即将来临的“双十二”、圣诞节、元旦跨年……在上海采访发现,随着电商的渗入,年末的商业促销战从以往的12月中下旬,如今已经被拉长、贯穿到了整个11月和12月。在这拉锯战中,不少消费者开始表现出疲态,而实体百货在“短兵相接”的应对中,有的选择迎战“最后一拼”,而有的则“暂时逃离”,用“整修变脸”来韬光养晦,希望明年“翻盘”.
线上线下“短兵相接”
“双十一”的硝烟还未散尽,沪上实体商场年终大促的号角也已吹响,巴黎春天“不打烊”活动于上周末开启,较之往年提前了近一个月。同时,虹口龙之梦、置地广场、汇金百货、新世界大丸百货等实体商场也分别开启周年庆、圣诞、跨年等促销活动。
线上有“双十一”、“黑色星期五”,线下有感恩节、圣诞节、元旦节……线上线下的促销大战也使得一个节日营销连着一个节日营销,整个年底仿佛周周有节日。然而,中国的实体商业不仅要面临国内电商的冲击,还有跨境电商、海外电商的挑战。根据返利网发布的数据,今年其“黑五”海淘订单量同比上涨2278%,疯狂程度不输国内的“双十一”,其中母婴类产品位居销售排行榜的第一位,美妆、保健品、奢侈品等也表现不俗。
而在年末促销的硝烟中,“双十二”也正在赶来的路上。在部分电商平台上看到,“双十二”促销的前期宣传已经启动。而上周刚刚结束“不打烊”活动的巴黎春天,将在本周末再度启动年末的第二波嗨购,从12月2日到12日的活动时间“剑指”双十二。在电商的参与下,年末促销战从过去的12月中下旬,一路拉长战线,已经贯穿整个11月和12月。实体商业以越来越低的折扣应对冲击,不少消费者开始显现出疲态。
“不打烊”通宵营业人气缓慢回升在众多迎战者中,作为实体商业一年中折扣幅度最大的促销,巴黎春天“不打烊”上周起再度登场,两波促销的跨度几乎从“双十一”跨到了“双十二”.
在“不打烊”期间来到五角场店现场采访发现,与平时购物不同的是,大家没有直奔各大品牌专柜挑选商品,而是先来到了商场6楼领取8折优惠券。据了解,多样的折扣方式是今年促销的一大亮点,除了商场自有的折扣、满减活动外,消费者还可通过下载多种手机APP获得额外的“80抵100”、95折优惠券。
虽然没有鼎盛时期“人挤人”那么夸张,但热门商品排队仍然至少要半小时以上。而全场5.8折的耐克店里,货品已被“抢”空一半。巴黎春天五角场店相关负责人表示,电商的发展确实对实体店造成冲击。所以,针对“不打烊”活动,他们在折扣上做足了工夫,力推“线上线下同价”、“当季当款”等承诺。
在现场,最“土豪”的一名顾客消费额达到了48万元,按照指定品牌购物满12880元和14880元,加价1元即可兑换亚光黑或亮光黑苹果手机一台的优惠政策,这名顾客最终领走了32台手机。“与往年同期的促销活动相比,今年客流量及销售额都有30%的增长,相较商场平日销售情况增幅可达10倍以上。”相关负责人透露说。
老商场整修变脸
面对今年一节连一节的“大战”,注意到,沪上很多的老牌商场则是跳出“套路”,选择暂弃“战场”,收起“大招”,用整修来韬光养晦,背后则是更大的一盘“翻盘棋”.
例如,市百一店和东方商厦(南东店)这两家老牌百货商店近日宣布,明年将整合为“第一百货商业中心”,打造一个“全客群、全时段、全业态、全品类、全渠道”的一站式大型购物目的地。同时,位于南京路商圈的永安百货与华联商厦也将进行升级改造。据透露,永安大厦的外立面将秉持“修旧如旧”的原则进行翻修,进一步焕发历史老建筑的魅力。在内部改造上,则将邀请国际设计师对内部改造进行设计,重新规划动线及布局,形成主题式、场景化、创造性的商业空间。
而坐落于南京东路东段的华联商厦,集中了Forever21等一批年轻时尚品牌的旗舰店。华联商厦的改造将顺应南京路商圈的环境,突出“年轻时尚”主题。通过建筑上的垂直分割和布局,引进时尚、个性化品牌的旗舰店和流行服饰多品牌的集合店,增加餐饮亲子配套业态等措施,实现业态组合上的丰富性和多元化,将华联商厦打造为轻松个性的时尚精品店。
另外,淮海路商圈的原第一百货淮海店与妇女用品商店,都将进行改造升级,为淮海路商圈汇聚更多人气。
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