中国网财经10月21日讯 为加强金融消费者保护，强化消费者教育，北京银行高度重视、周密部署，多渠道开展形式多样的金融知识宣教活动，帮助消费者进一步提升金融素养，有效防范金融风险，共同营造清朗金融网络环境。

立足服务网点，创新宣传形式

北京银行通过网点京彩e屏、电子屏、自助机具等设备发布专属活动海报，悬挂活动专属横幅，营造网点宣传氛围。各网点在公众教育区布放专属海报和案例提示集，供客户学习。网点宣教员主动进行知识讲解与宣教，并引导客户通过北京银行官网、微信银行、手机客户端等平台，便捷获取金融知识，提高金融知识普及率。针对柜面办理业务的客户，柜员提示客户取阅柜台上防范电信诈骗、防范非法集资等公益宣传折页，提升客户风险防范意识。

发挥线上优势，拓展宣传渠道

北京银行依托官方网站、微信银行、手机银行、信用卡APP等线上渠道发布活动，营造多渠道宣传氛围。活动过程中，总分支三级机构围绕主题，原创设计微海报、美篇、微视频等音像图文素材，并搭建分行间素材分享及创新交流的平台，集思广益，助力设计更接地气、更有新意的宣传材料，提升宣传吸引力。通过微信朋友圈、直播、短视频分享等多种方式与客户连接，倡导“非接触式”金融知识宣传，让客户“足不出户”获取金融知识与优质服务。

开展行外活动，提升活动覆盖

北京银行各网点分在做好疫情防控的基础上，积极开展送金融知识“进社区、进校园、进工会、进企业、进商圈、进农村”等活动。北京分行宣教团队与分行志愿者团队合作，共同为社区居民开展寓教于乐的讲座；中关村分行宣教团队走进高等院校，为新生送去金融知识第一课；城市副中心分行宣教团队走进工会组织，为工会会员朋友们送去防诈骗等妙招；乌鲁木齐分行宣教团队深入驻点乡村，积极向村民普及金融消费者基本权利，讲解防范金融诈骗、存款保险、个人征信等知识；深圳分行联合深圳互联网金融协会，为协会会员及老年朋友们送上 金融直播课，扩大线上受众规模。

加强行外合作，扩大宣传效果

北京银行与主流电视媒体合作，制作了“离电信诈骗远一点，靠平安幸福近一点”主题节目，为社区群众和电视台观众送去防范金融诈骗相关知识，取得了良好效果。此外，联合专业媒体推出宣传月活动内容，部分分行利用户外广告、灯光秀等形式开展宣传，有效扩大了活动影响力。

下一步，北京银行将持续把金融消费者权益保护宣教贯穿到服务工作之中，持续巩固宣教长效机制，为构建和谐金融环境贡献力量。