2021年4月22日，由中指研究院、中国房地产TOP10研究组主办的“2021中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十四届中国物业服务百强企业家峰会”于北京隆重举行。研究组以“高速·高质·高密·高效”为主题，在总结以往研究经验的基础上，进一步完善方法体系，从管理规模、经营绩效、服务质量、发展潜力、社会责任等五个方面出发，更加全面、客观地评价企业综合实力。

河南同信物业管理有限公司（以下简称"同信物业"）凭借科学化管理体系，信息化服务系统，丰富多彩的社区文化活动、“互联网+”智慧社区等物业体系化服务荣获“2021中国特色物业服务优秀企业-友邻社区服务商”荣誉，其管理的项目驻马店同信·滨江壹号获评“2021中国五星级物业服务项目”。

图：同信物业荣誉证书

同信物业管理有限公司（以下简称“同信物业”），成立于2017年，隶属于同信地产集团，拥有丰富的多业态物业服务及大型社区管理经验，物业服务类型涵盖大型住宅社区、别墅及花园洋房、商务公寓、高端企业总部基地及写字楼、商业、案场、学校、政府办公大楼等，是一家集物业管理、物业咨询、物业服务为一体的智慧物业服务公司。近年来，同信物业凭借同信地产集团的迅猛发展而迅速扩张，物业管理项目分别分布于驻马店、商丘、新乡、信阳、宁波、安阳等城市，拥有600余名业内精英的服务团队。

客户高于一切，深耕品质服务

同信物业创建独具特色的“同生活、信服务、好社区”物业服务模式，秉持“客户高于一切”的服务宗旨，严格以规范化、标准化、精细化、人性化、智能化的高品质社区管理模式，为公司接管的物业项目提供高效、优质、便捷、经济的物业服务，致力于打造中国更具价值的物业管理服务企业及最值信赖的友邻社区服务商。

多年来，同信物业深耕服务品质，实施严格的品质管控标准，制定特色服务内容，将同信物业的优质服务推广到更多业态及领域，让更多客户体验到同信物业细心温暖、科学高效的五星服务。

此外，同信物业专注于打造友邻社区服务，方便业主生活、增进邻里互动，打造和谐的邻里新文化，不定期组织形式各异、特色鲜明的社区文化活动，如设立月度便民服务日、组织发型师免费为业主理发、为业主清洗地垫及测量血压、组织业主亲子风筝节活动、端午粽赛、社区中秋联欢晚会、立冬饺子宴等等活动，力争做到“月月有主题节节有活动”，在不断发现和满足业主需求的同时，拉近物业与业主、业主与业主间的距离，为大家创造温暖和睦的社区氛围，让大家切实感受到同信物业独有的“同生活、信服务、好社区”的爱与幸福。

用空间展示服务，用服务提升空间

同信物业凭借科学化管理体系，信息化服务系统，丰富多彩的社区文化活动、“互联网+”智慧社区等物业体系化服务，将业主满意作为检验物业工作的核心标尺，在秩序、保洁、绿化、维修等业务管理上全面贯彻ISO9001质量体系标准、ISO14001环境体系标准和OHSAS18001职业健康标准。同信物业严格按照企业化、专业化要求，实施综合管理，以规范化、标准化、精细化、人性化、智能化的高品质社区管理模式，为客户提供高效、优质、便捷、经济的物业服务。

建筑是承载生活的空间，物业服务让生活以更美好的姿态呈现。同信物业奉行360°主动式服务，如阳光般照进每寸空间，让生活处处浸润爱的温度。为让准客户提前体验到前置化的物业服务，同信物业基于自身服务经验，围绕客户五大感触点，用心研判客户需求，对标众多行业标杆企业，借鉴星级酒店服务模式，以标准化的形式升级案场服务细节。项目案场细致入微的接待和服务，彰显了同信物业对客户的细心、用心和关心。

巧用智慧服务，打造品质生活

同信物业全面接入科技物业，利用品质管理系统和报事管理系统，全面全时保障现场品质，科技助力，开创物业服务新格局。摄像头实时监控；各岗位巡检任务智能推送，实时上传反馈巡检结果；售场服务员工及客人发现报事，均可通过手机上传，系统秒级处理自动派单，报事处理全流程清所可查……

目前，同信地产集团已开发出绿色科技系统、智能安防系统、智慧生活系统三大智慧社区服务，涵盖雾森系统、新能源充电系统、厨房净水系统、社区免费WiFi覆盖、入户指纹密码锁、智能停车及车牌管理系统、智能照明控制系统、人脸登记监控系统、社区夜光跑道等二十余项智能化功能，全方位营造舒适智能人居生活。同时推出三大服务体系，为9万+业主的美好生活提供贴心服务。

2021年，同信物业必将更加努力，始终坚持“客户高于一切”企业服务宗旨，用实际行动践行同信人的使命和担当，为业主的美好生活不懈努力。