我们在买保险时希望得到的不仅仅是一份保单那么简单,对于保单背后的一系列保障服务,也是我们切实需要的。鼎诚人寿在基础业务以外,还能够提供给用户持续的保障服务,这些服务让用户感受到品牌方的用心,提升了每份保单的温度,同时也让用户对鼎诚人寿的保险业务充满信心。此外,有一份经双方确认、稳妥合规的保单,对处于遭受风险的用户来说,可谓保障满满。

在保险服务方面,鼎诚人寿践行着合法合规的服务宗旨,严格落实监管方面的要求,为用户提供了更好的服务。目前,鼎诚人寿正不断的丰富产品和服务方式。具体措施涉及,在保留传统柜台以及电联服务外,还将开展线上智慧空柜受理台、新单电子回访、代客填单服务以及远程桌面等服务类型,是为了让用户有更多的选择空间,使品牌服务更加贴心。同时,多样化服务渠道,也解决了诸多赔付难的问题,这大大方便了用户在外办理业务,这一有效提升品牌服务效率的过程,让用户省心、安心,鼎诚人寿的用户满意度也进一步提升。

鼎诚人寿为提升用户的个性化服务体验,近期举办的“鼎级服务,健康加码”活动,在为用户提供线上医生问诊、基因检测、体检以及健康讲座等一系列服务过程中,让用户得到全新体验,这一疫情期人性化的举措,关爱了客户的健康。

与现在的诸多行业相同,鼎诚人寿也厚植人文关怀。目前在打造推出FAsS数字化移动营销平台。平台将线上科技与产业相结合,以实现数字化转型的方式,集成了全方位模块化管理模式,涵盖了科技赋能。

这较之从前单纯的线下保险销售形式,其转变为如今的线上线下一体化创新型销售模式,对于品牌下一步拓展市场,向头部公司靠拢有很大裨益,平台提升的同时,也能给予客户更多的保障,进而有助品牌提高品牌声誉。

而在寿险经营方面,鼎诚人寿则是坚持以较高的性价比,作为品牌拓宽市场布局的一个方向,践行着“以人为本,客户至上”的生存理念,力求为客户提供高效和快捷的保单服务。