捷信消费金融有限公司今日微信发布公开信,针对最近一些热点问题进行回应。捷信表示一些外部平台对其进行了非客观理性的描述与评价,针对目前公司组织架构调整的情况发布不实信息,给公司品牌声誉带来不利影响。捷信的架构调整优化是业务转型的一部分,并在这一过程中积极配合地方政府,依法有序的展开。

尊敬的捷信伙伴们:

为适应市场环境变化,响应国家关于建设“数字中国”,在消费金融行业中大力推进“金融科技”和“普惠金融”的号召,捷信消费金融有限公司(以下简称“捷信”)于去年启动了以数字化和以客户为中心的业务转型战略一-“2023战略”。为保证这一战略的部署实施,

捷信对组织架构进行了结构性调整和优化,更多地增加技术类岗位,引入数字化方面的人才。

令人遗憾的是,在公司转型过程中,一些外部平台对我们进行了非客观理性的描述与评价,针对目前公司组织架构调整的情况发布不实信息,给公司品牌声誉带来不利影响。在此基础上,这一失实信息被进一步扩散。

这些信息中最明显、最具破坏性的失实内容包括:

(1)捷信(中国)2020年出现亏损;

(2)捷信停止了与一家大型零售商的合作;

(3)捷信在组织架构调整优化过程中处理不当,没有与相关员工进行沟通。

就|以上几点问题,请允许我在此对整个情况的事实进行解释说明:

(1)捷信经审计的2020年财报明确显示,公司在该年度实现盈利,并在2021年第一季度继续保持盈利。相关发布机构,已将该文章中的相关不实信息删除,但仍有许多外部平台转发了这篇原发报道,没有对相关失实内容进行处理。

(2)我们并没有像一些消息所说的那样,停止与我们的业务合作伙伴一一零售商的合作。为了配合我们近期的业务转型,这一合作已从线下渠道成功转向线上渠道。

(3)我们的架构调整优化是业务转型的一部分,并在这一过程中积极配合地方政府,依法有序的展开。我们始终与员工保持开诚布公的沟通,并试图努力与每一位受影响的员工对话,力求双方以协商方式解决一切事宜。公司还愿意多承担约40%的成本,为员工提供高于法定标准的赔偿。令人遗憾的是,长沙地区一些员工在少数个体组织下,通过阻断其他员工与公司的沟通企图破坏相关流程,推动事态升级,并对公司利益造成损害。对此,我们正与当地政府协作,以期能够顺利、迅速地解决这一问题。