如今,在消费金融领域,数字化程度已经很高了,捷信消费金融有限公司(以下简称:捷信)作为一位与时俱进的消费金融企业,打造“捷·商汇”云互动平台面向小微合作商户推出的全渠道培训服务项目。

去年突如其来的新冠疫情让许多像刘哥这样的小微商户直观地感受到了数字化转型的必要性。为了帮助商户们快速适应市场的变化,捷信华北销售培训团队创造性设计了“捷·商汇”云互动平台。“我的店在淄博杏园西路。你看不长的街道两旁开满了摩托车门店。疫情来了后,店里的生意真是一言难尽。”回忆起去年的情景,刘哥感概万千。

“捷·商汇“平台不仅汇集有捷信相关产品、促销信息、合作政策、行业趋势发布,还会持续更新各种课程帮助商户提升技能,包括如何精选客户、销售技巧提升、消费金融知识等。“捷·商汇”上线后,刘哥成了第一批报名参加学习的商户。他最喜欢参与的是“销售经验分享”和“促销方案展示”主题培训。“我通过这个平台学习了如何运用消费分期工具来提升消费者的购物体验,从而促进销量增长和资金良性周转。这次元旦的促销方案也都是我学习的一次实战检验。没想到,不仅满分,还超常发挥了!”刘哥还说,“平常遇到任何问题,只需给捷·商汇平台发送一个关键词,很快就会收到由捷信培训团队提供答疑响应。

捷信商户通过捷·商汇平台,学习O2O实战技能

此外,优秀商户也能通过这个平台进行经验分享,树立个人形象,打造企业品牌。为了给商户提供更好的服务,商户还可以提出自身需求,由专业的培训师为其量身定制专业课程,用心为商户打造出有温度的线上+线下经济圈。

小微企业作为我国经济社会的重要组成部分,不仅是市场经济中的活跃“细胞”,也是经济向稳向好发展的重要基石。做好“六稳”“六保”工作,特别是保中小微企业、民营企业生存发展、渡过难关,需要包括金融机构在内的社会各界的进一步努力。捷信华北销售培训团队负责人表示:“从平台上线至今,服务的小微企业已超过2000家。

未来,捷信将继续推进企业的数字化进程,完善顺应新零售趋势的全渠道培训服务模式,真正实现消费金融企业的“数字化”高速发展。