2021年3月22日，第一服务控股(2107.HK)正式发布2020年全年业绩报告。截止2020年12月31日，第一服务控股年内实现总收入为人民币7.7亿元，较2019年增长约24%；毛利润达至约人民币2.7亿元，较2019年12月31日增长约23%。

全年业绩迎来新突破核心净利润增幅逾四成

2020年，第一服务控股总收入达7.7亿元，同比增加24%；毛利润达至约人民币2.7亿元，较2019年12月31日增长约23%；归母净利润(扣除上市开支)1.1亿元，较2019年增长约44%；净利润率(扣除上市开支)15.5%。

图：第一服务控股总收入及利润情况（亿元）

收入主要来自三大业务板块，即物业管理服务、绿色人居解决方案、增值服务产生收益。截至2020年12月31日，三大服务板块的收入分别为3.22亿元、1.94亿元、2.57亿元元，分别占总收入的41.68%、25.07%、33.25%。其中，增值服务增长势头强劲，增加约30.1%，公司主要向非业主、业主及住户提供五类增值服务，即协销服务、停车场管理服务、家居服务、公共区域租赁服务及前期规划及设计咨询服务。该增加主要由于协销服务及初步规划及设计咨询服务所得收益因在管建筑面积增加而增加，及公司于2020年积极发展的家居服务所得收益增加。

图：第一服务控股收入占比情况

物业管理服务持续优化市场拓展能力强大

第一服务控股物业管理服务包括向物业开发商、业主及住户提供的清洁、保安、园艺及维修及保养服务。

物业管理服务产生的收益由截至2019年12月31日止年度的人民币2.73亿元增加约17.9%至2020年同期的人民币3.22亿元。该增加主要由于公司的在管建筑面积由2019年12月31日的1369万平方米增加约39%至2020年12月31日的1908万平方米，原因为物业管理项目数目由2019年12月31日的94个增加至2020年12月31日的131个。此外，公司拥有强大的市场拓展能力。于2020年，公司第三方拓展合同额为人民币2.4亿元，拓展项目数105个；第三方在管面积达720万平方米，同比增速高达125.0%。

图：第一服务控股合约及管理面积增长情况（百万平方米）

物业形态持续拓展绿色人居稳步增长

第一服务控股成立20年来，始终致力于提供绿色、科技、健康人居体验的服务，其签约项目已覆盖72个城市，其中一线及省会城市在管面积占61%。于2020年，公司持续优化物业管理服务，并在人居、物业住宅及增值服务业务方面加大布局力度，持续拓展自身物业形态。

第一服务控股向物业开发商、业主及住户提供绿色人居解决方案，包括能源运维服务、绿色科技咨询及系统安装服务、销售自主开发的恐龙系列产品；于2017年、2018年、2019年及2020年，绿色人居解决方案收入分别为1.01亿元、1.29亿元、1.55亿元及1.94亿元，毛利分别为0.31亿、0.37亿元、0.53亿元及0.65亿元。

图：第一服务控股绿色人居收入及利润情况（亿元）

此外，2020年11月19日，第一服务控股正式进军产业园区物管行业，预计未来可以为公司提供300万平左右的管理面积；2020年12月，公司与长沙中科成污水净化有限公司签约，为金霞污水处理厂提供秩序维护、保洁、绿化等物业服务，这标志着公司在物业服务上实现业态新突破。

2020年，公司技术进行绿色升级，专利扩充至51项，较2019年新增16项。公司恐龙系列产品轻量化设备升级，助力高质量项目的拓展；能源塔和跨季节蓄能技术的低碳化运维升级、多屏合一和系统共享的智能化控制升级以及探索服务C端的快装型辐射空调产品的研发和应用让项目拓展更具竞争力。

多项任务共同发展未来可期

第一服务控股的使命是为客户提供数字互联、绿色、健康的人居体验。为实现这一目标，公司将在2021年继续高质量、高速度地拓展物业管理规模，通过研发及政策助力绿色人居拓展突破，布局碳资产管理、升级绿色服务，通过融合三大科技、打造绿色智慧社区。凭借这一系列行之有效的策略，公司将实现稳健、高速地发展，为股东带来理想回报。

图：第一服务控股三大科技

未来展望

展望2021，第一服务控股将继续围绕科技人居+舒适服务的全生命周期生活家园和产业家园运营模式，致力于为客户提供绿色健康、数字互联的人居体验。与此同时，保持适度规模发展，加强风险管控，优化标准管理、提高客户满意度、全面提升经营利润，实现可持续、高质量的发展，为股东及投资者带来稳定的、长期的回报。