宝贝格子紧抓直播发展机遇 打造私域流量池
随着2020新冠疫情的爆发,使线上消费逐渐替代线下消费成为主流趋势,电商直播也得到了发展的机遇,收入的提高使消费者对商品品质和品类的需求不断提升,而跨境运输网络的日益发达,使跨境网购走向常态化。
其中宝贝格子作为跨境母婴电商平台,一直紧跟时代潮流,对于电商直播也有着自己的见解。“如果说2016年是直播元年,那2020年是跨境直播电商的元年,跨境电商从传统的货带人,在直播这种传播形式的加持下,已经开始向人带货转变了。”宝贝格子创始人张天天说道。
在信息有效触达方面,传统图文式电商的信息承载率十分受限于篇幅。然而,直播电商则可通过主播以口播的方式将产品在相对较短的时间内介绍的十分详尽,有效的提高了信息触达效率,继而提高转化率。
对于跨境电商而言,直播的方式将更加奏效。张天天表示,直播相当于将传统跨境电商从二维升级到了三维,主播的人设打造在直播的过程中也可助力提高用户黏性和信任度。同时,主播更是可以通过评论、弹幕与消费者进行互动,及时为消费者答疑解惑,尽可能的为消费者提供“所见即所得”的消费体验。
张天天在谈及主播直播内容的问题时说,“我们现在招募的所有主播都是在海外有着丰富生活经历的人,他们通过分享海外的生活状态去打造自己独特的个人IP,有时在家展示推荐产品的使用过程,有时记录货比三家的购买过程,有时还会展示一些完全和带货无关的生活状态,无论直播的内容是什么,目的只有一个,是留住直播间每一个对海外生活感兴趣的消费者,从而建立自己的粉丝受众。”
张天天还表示,好的内容本身自带流量,内容的价值在跨境直播电商涉及的所有环节中占比将很重,直播内容的多元化让本来枯燥乏味的网页冲浪式购物变得充满乐趣,随着主播垂直粉丝数量的增加,打造私域流量池的条件也水到渠成的达成了。
在谈及宝贝格子聚合私域流量时,张天天说道:“我们从开始不考虑投放公域流量,宝贝格子会通过微信进行圈层,通过微信群进行社群营销,从而帮助入驻宝贝格子的主播打造其独有的私域流量。”
如今以直播和社交为特征的新型获客方式成为跨境电商标配,给消费者带来更直观、生动的购物体验,转化率高,营销效果好,逐渐成为跨境电商平台的新增长动力。未来,宝贝格子将紧跟市场潮流,抓住跨境电商直播机遇,为平台用户提供更加完美的产品及服务,持续推进跨境电商健康有序的发展。