广东深圳高铁停运，津远金服提醒大家要回家请做好计划。

据津远金服了解到，因疫情影响和铁路春运加开列车运行调整，部分前期已确认提交的列车将计划停运，相关车票是否继续安排待铁路部门后续通知，请各企业、自组团密切关注网站最新信息公告。计划停运车次包括多趟深圳、广州、广州东、东莞东始发的车次。

据津远金服了解到，为配合各地政府落实疫情防控常态化措施，避免重复购票退票给旅客带来不便，自发售2021年2月26日(正月初一)车票起，铁路车票预售期调整为15天，自1月29日起，津远金服表示旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机App、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票，具体起售时间可通过12306网站(含客户端)查询。

自1月25日起，旅客因行程改变需退票的，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天(含当日)以上;津远金服表示7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行;办理改签和变更到站业务时，仍不收取改签费用;其它情况仍按原规定执行。津远金服提醒大家如遇疫情防控措施影响旅客出行需要办理退票的，铁路部门将及时公告相应退票措施。

作者:快乐

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