互联网覆盖的层面越来越多,并随着互联网的发达,顺风车逐渐成为人们出行的主流方式,目前,国内的道路资源越来越紧张,共享出行成为国家首推的出行方式,作为共享出行的代表,顺风车不仅为人们的出行提供了巨大的便利,也减少了人们的出行成本,顺风车通过闲置资源盘活交通运力缓解道路压力,减少城市的污染,推动了城市绿色可持续发展。

在顺风车行业存在一个无法避免的问题,那就是安全,两年前,滴滴突发的安全事故,导致整个顺风车行业都受到了不小的影响,一直发展顺风车业务的嘀嗒出行在顺风车安全的问题上不断创新和升级,在今年,嘀嗒出行迎来了六周年的生日,在六周年的发布会上,嘀嗒出行高调的晒出了嘀嗒顺风车六年来的优异成绩,并于2020年10月8日,嘀嗒出行正式向港交所递交招股书,拟在香港挂牌上市,根据Frost& Sullivan弗若斯特沙利文咨询公司报告,2019年,嘀嗒在顺风车市场排名第一,市占率为66.5%。

在顺风车安全的问题上,嘀嗒顺风车为用户提供了行程监控、保险、安全护航、路线偏移报警、一键报警、二次人脸识别、乘车校验卡以及安全支付等一系列的安全权益。同时,嘀嗒顺风车为保障用户的出行安全,严厉打击非法营运和线下交易行为,嘀嗒顺风车平台明确指出,乘客与车主脱离平台交易,对于乘客来说,相应保险理赔无法覆盖,相应的安全权益也无法获得。同时,车主与乘客进行线下交易违反了顺风车相关规定,依据《嘀嗒顺风车合乘公约2.0》,车主和乘客都要遵守平台顺风车相关规定。对车主而言,私下接单属违约;对乘客来说,在对方要求脱离平台进行交易的时候,应该拒绝合乘,同时也要向平台做出投诉,如果车主提出线下交易时,乘客并没有投诉,依然选择线下交易再进行合乘,在给自身带来安全风险的同时也是一种违反顺风车规定的行为。

嘀嗒顺风车呼吁每一位用户树立正确的安全观念,清楚的认识到线下交易所带来的安全隐患,同时也呼吁用户与嘀嗒顺风车平台共同努力,维护个人的合法权益,拒绝线下交易,与平台一起打击非法运营,为自身的出行增添安全保障,嘀嗒顺风车平台也呼吁用户遵守顺风车规则,遵守规则才会得到相应的安全保障。