“闭店的时候，天天想什么时候能够重新开张，现在好不容易开张了，看着店里一片冷清，心里更没底了。”山东一家实体书店的经营者余知晓时直言，“经过这两年的人气积累，原本入不敷出的书店好不容易能够勉强维持，但一场疫情过后却又是难上加难。”自2月29日重新开张以来，店里每天线下营业额还不足一百元，都不够付水电费和房租。

余知晓仅仅是众多“更难了”的实体书店经营者之一。《疫情笼罩下的实体书店呼声——超千家实体书店问卷调查分析报告》显示，从现金流来看，37.02%的书店表示只能支撑一个月，42.02%的书店表示能支撑三个月。该报告称，“基本可以判定自2013年以来的实体书店回暖复苏期将宣告结束，未来一段时间内将会出现大范围的中小实体书店应急调整甚至闭店现象。”

“只要有活下去的可能，我就要试一试。”充满求生欲的余知晓，在看店的同时，开始运营淘宝店、微店，建立微信带货群，在群里直播卖书。建群第一天，人数达到128人，收入2520元，业绩看起来还不错。不过，余知晓坦言，“这大多是老顾客为了情怀而买单。接下来，我要在淘宝、抖音、快手等更多线上平台上进行直播卖书或是组织活动。”

近日，钟书阁、麦家理想谷、中信书店等200多家“网红”书店集体进驻淘宝直播间，书店店长变身“主播”用手机带读者“云打卡”逛店。数据显示，开通淘宝直播的书店数量同比增长超过5倍，图书直播场次更是增长近10倍，书店上直播已成新趋势。

与此同时，北京市和美团就“实体书店+美团平台计划”达成产业协同框架协议，72家北京市实体书店成为第一批进驻美团平台的示范企业，实现“点书如点餐”。

穷则思变，并非易事。虽有品牌宣传工作经验的加持，余知晓仍坦言，因为前期对线上运营手段介入不多，实体书店临时开展线上业务相当吃力，尤其是人手不足的中小书店，可谓是举步维艰。在拓展线上销售的同时，余知晓也在考虑打破店里现有的单一业态，进行复合经营，“但到底怎么做还没想好。”

像余知晓一样，从线下销售到线上社群变现，从单一业态到复合经营，困顿之中不少书店竭力寻找出路，如“撑不住了”的单向空间书店众筹续命，推出保卫书店盲盒；苏州慢书房创始人鹿茸哥竞做“网红”，开设音频节目“羊毛说话”；建投书局店员变身“程序员”，开发“彩虹Reader”小程序，以“在线抗疫，以读攻毒”为主题，邀请作者、译者或编辑担任领读人，以14天为一个阅读周期，通过每日线上打卡交流的形式，让广大读者参与分享与交流……

北京市政府倡导，各实体书店深入研究学习互联网经营模式，利用网络平台的配送优势、媒介传播资源、强大的平台整合能力、潜在的线上消费群体，充分挖掘出新的商机。

“书萌”创始人孙谦认为，“有能力活下去的书店会继续活下去，遇到问题还在坚持的书店可能会看不到春天。但是活下来的书店，它们一定要有一种另外的姿态。”

究竟何为破局胜负手？尚未知晓。探路艰难，但余知晓还想再努力多撑几个月看有没有转机，“因为开家书店是我从小到大的梦想，希望能给这座快速发展的城市增添一些书香。”

如北京市拟拿出1亿元扶持资金帮助实体书店渡过难关，在获评书店企业作出承诺的前提下，对其预拨付3月至6月的房租补贴。3月1日，北京市委宣传部副部长、市新闻出版局局长王野霏称，“针对疫情对实体书店造成的冲击，北京市提前启动实体书店扶持项目的资金评审工作，分批次开展项目征集及扶持工作，成熟一批扶持一批，力争3月底之前第一批扶持资金发放到位，解决书店燃眉之急。”

无独有偶。为解决实体书店面临的实际困难，天津市日前出台了《关于应对新冠肺炎疫情影响促进实体书店持续健康发展的若干措施》，提出促进实体书店持续健康发展的11项措施。如推动阅读新空间建设，采用政府资金补贴方式，进一步推动实体书店与商业、餐饮、地铁等业态结合；要优化政府购买服务，鼓励实体书店开展网络读书会、网络作者签售、网络沙龙；推进实体书店转型升级，推动实体书店向信息化、智能化出版物发行模式转换等。

不仅有聚焦现实的救急济困，更有放眼未来加快行业转型之举。如北京市将加快推动北京图书大厦、王府井新华书店等大型书城升级改造，指导实体书店积极申报中央、北京市相关文化产业发展专项资金，帮助书店企业开展新技术应用、融合化发展等长期性、示范性重大项目建设；进一步推动书店建设，落实好到2020年“实现一区一书城”“建设一批特色书店”和“打造15分钟阅读圈”的发展目标，推动“万人一书城”建设等。

正如离河书店经营者孙晓迪在微信公众号“离河故事”中所写，“再过十四天，桃花也要开了，离河书店一定会迎来更多人，日子一定会越过越好的。”