文化和旅游部发布《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》
近日,文化和旅游部资源开发司发布《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》,指导全国旅游景区继续实施疫情防控、稳步做好恢复开放的相关工作。
该《指南》明确景区开放总体要求,要坚持分区分级原则,不搞“一刀切”。按照外防输入、内防扩散的要求,对旅游景区开放条件和必要性进行全面评估。景区要健全疫情防控应急机制,主动做好宣传引导。同时,加强景区员工健康监测和管理,做好员工健康监测和报告、强化疫情防控培训、严格上岗工作规范。做好景区公共卫生和场馆防控,加强清洁消毒、做好医务服务、实施分区分项开放、确保设备安全。并强化景区游览管理,及时有效处置异常情况。
在强化景区游览管理方面,该《指南》指出要严控游客流量,科学合理设置承载量。有效采取门票预约、智慧引导等手段,科学分流疏导游客,做好游客流量关口前置管控。防止人员聚集,应采取分时段、间隔性办法安排游客入园。落实实名登记,实行实名制购票,采取适当方式完整记录入园游客联络方式、来往交通等信息,做到可查询可追踪。鼓励景区积极利用大数据和智慧手段,做好游客信息动态监测。加强游客防护,鼓励景区采取互联网售票、二维码验票等方式有效减少人员接触。加强现场巡查,应增配人员,加大景区巡查力度,对随意摘除口罩、随地吐痰等不符合疫情防控要求、不文明旅游等行为进行及时劝诫,切实维护好景区游览秩序。加强防控知识宣传,应通过官方网站、微信公众号、游客服务中心、提示牌、广播、电子显示屏等平台,及时发布景区恢复开放管理措施和疫情防控知识,帮助游客掌握防护要点、增强防护意识、配合防控工作。
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