耐克:结束与亚马逊两年的试点合作关系
即使是拥有庞大用户数据在手的亚马逊,也留不住铁了心想调整零售战略的体育用品巨头的耐克。
北京时间13日消息,耐克公司表示将停止直接在亚马逊平台上销售包括运动鞋、服装在内的商品,结束两年的试点合作关系。在与耐克合作之前,亚马逊上售卖的唯一耐克产品是来自第三方销售的“灰市商品”以及假货。直到2017年耐克宣布加入亚马逊的品牌注册计划,这种情况才有所改变。
耐克同意作为亚马逊的批发商,而不是让第三方商家在平台销售其产品,但作为交换,亚马逊必须加强对假冒产品的监管,并限制未经批准的产品销售,其中包括耐克的运动鞋、服装和配饰。但据此前报道,双方的合作并没有让耐克在亚马逊平台上的销售拥有更多控制权,被清理掉的第三方卖家只需更换名称就可以重新申请营业。此外,耐克官方产品因买家评价较少,在网站上的页面位置并不显眼,以至于没有获得太多浏览量。
双方此次分道扬镳正值耐克对其零售战略进行大规模调整之际。早在今年10月,耐克首席执行官Mark Parker就曾宣布,未来将原本在全球的3万家零售合作商数量缩减到40个,淘汰不能在消费体验中给予品质升级的零售商,提升消费者购物体验。如今宣布与亚马逊终止合作,表明耐克公司已开始收紧零售渠道,把握主动权。
耐克发言人在电子邮件声明中表示:“作为专注于通过更直接、个人关系提升消费者体验计划的一部分,我们决定结束与亚马逊零售的试点合作。我们将继续为耐克与其他零售商和平台建立强有力、独特的合作关系,为全球消费者提供无缝服务。”但耐克同时也表示,将继续使用亚马逊网络服务来运行其网站和一些移动应用程序,比如SNKRS。
事实上,近年来不少大品牌都在有意回避亚马逊平台。他们认为亚马逊上假货猖獗、大量未经授权的卖家压低价格的做法降低了自身品牌价值。耐克此番操作,将可能会进一步加剧亚马逊平台上其他品牌的不安情绪。
与此同时,亚马逊大举推出自有品牌包括服装、电池、床垫再到零食等在内许多商品,也在加剧着合作品牌商们的担忧。截止目前,亚马逊方面拒绝对耐克退出一事发表评价。但据知情人透露,亚马逊早已有所应对准备,近年来一直在招募耐克的第三方卖家,即使耐克退出,该品牌的商品仍然可以在亚马逊上销售。同时亚马逊也并非没有为打击假货流通而努力,此前就颁布相关举措,包括允许品牌商“在自己的产品上添加独特代码,以便更容易识别假货”的项目。