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美团外卖做出台风紧急应对预案 将根据天气情况将停止配送服务

2019-08-12 11:47:00

 

来源:亿邦动力

8月9日,记者从美团、饿了么获悉,为了应对台风天气保障骑手安全,将根据天气预警停止配送服务、延长配送时间等。美团发布消息称,为了避免发生意外,美团外卖已提前做出台风紧急应对预案,当台风或暴雨达到红色或橙色级别,将暂时采取置休措施,停止配送服务,确保骑手安全。

未来三天,将根据当地官方发布的天气预警,对外卖配送进行缩小配送范围、延长配送时间或置休的相应处理,并在第一时间通告骑手、商家和用户。待天气好转,美团将及时恢复区域外卖配送服务。饿了么同时发布消息称,已成立紧急指挥部,制定紧急应对预案,随时做好暂停配送服务的准备。在相关城市,饿了么将根据官方发布的天气预警,相应缩小配送范围、延长配送时间。

为让了骑手安心慢下来,饿了么制定了相应政策,并增加了恶劣天气的额外补贴等;同时,物流站点保证每个骑手配备雨衣,防水套、备用电瓶等装备,配备姜汤、红茶、感冒药等物品和医药箱。待台风平息,饿了么将第一时间全面恢复配送服务。

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