宝宝树推智能语音助手“小树机器人” 开展智能交互布局的尝试
5月31日消息,宝宝树集团宣布推出智能语音助手“小树机器人”,展开了智能交互布局的尝试。据了解,“小树机器人”将内嵌在宝宝树孕育app中,为家庭用户提供即时的服务,在解决其母婴知识疑问的同时,还能为其提供播放胎教音乐、早教课程等其他多种家庭服务。
技术方面,“小树机器人”基于大量真人语料,以及深度学习与知识图谱的融合策略,实现了低延迟、快应答的效果。同时,结合宝宝树现有的大数据库,能够更精准定位母婴用户需求,快速调取个性化数据与知识内容匹配,实现更精确的内容解答与推送。
内容方面,宝宝树通过搭建知识体系,为“小树机器人”提供了内容支持,使其更加“聪明”。而“树学院”旗下的知识付费内容,也为宝宝树未来开展语音交互的商业变现提供了一种可能性。
场景应用方面,“小树机器人”在为用户提供基本的内容服务后,通过后台调用已累积的孕育工具产品,还可以发展至多个生活场景,如儿歌播放对应的早教陪伴、哭声识别对应的儿童看护等等。
值得一提的是,随着“小树机器人”的不断完善与宝宝树技术中台的持续加码,小树机器人或将开始对宝宝树的综合服务能力起到反哺作用。,即当用户向“小树机器人”询问相关问题后,还会接收到课程内容、相关话题、及电商产品等推送,有助于提高用户粘性。
宝宝树产品负责人表示,未来在内容知识和数据算法驱动下,更多智能交互系统有望成为宝宝树精细化服务的新出口,为用户带来更具个性化的服务体验。
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