便利店似乎是唯一逆势崛起的零售业态
在传统零售处于低谷时,便利店似乎是唯一逆势崛起的零售业态。
近日,阿里与百联合作的首家便利店在上海开业。马云此次砸10亿来投资这个项目,不禁让所有人的眼光再次聚焦便利店这个零售业态。
2018年,中国零售业的变革继续加大,便利店行业不断注入新概念、新技术,再加上资本的助推,中国便利店行业继续保持着两位数的快速发展。据调查显示,2018年便利店门店销售指数为60.3,客单价指数62.9,客流量指数53.8等四项主要的指数均高于荣枯线。
2018年六成门店的销售额相较于前一年都有不同程度增长,企业对于便利店行业信心依旧。2019年计划开店企业与去年相比有明显增加,并且多数企业计划开店集中在100-299家。
行业大势初起,入局者众
疯狂拓店的计划背后,是各路资本的加持。数据显示,2018年上半年,每一天、见福、today、邻几等便利店获得投资,下半年,便利蜂,好邻居获得资本加码。2018年3月,每一天获得2亿元A轮投资;4月,见福便利店获红杉资本投资2.4亿元;6月,武汉Today宣布完成3亿元B+轮融资,估值超过30亿元。。。
一方面是资金积极涌入,而另一方面实体便利店陷入经营困境。运营成本加大,据《2018中国便利店发展报告》显示,便利店房租成本上升了18%,人工成本上升了12%,水电成本上升了6.9%。而盲目圈地铺货的举措又加重这一现状。
2018年8月,邻家便利店一夜之间关闭了168家店铺;北京131便利店5个月烧光4000万元,创始人被刑拘;11月中,北京规模最大的全时便利店被传资产盘点,寻求出售。短短一年多时间,在全国落地200家的无人便利店便遭遇滑铁卢,快速烧光40亿后沦为牺牲品。
2018年西安便利店增长率为25%,稳居全国第一
西安的便利店这几年发展得很快,已开始出现了熟食简餐、现磨咖啡、全品类商品、代缴费用等服务,日渐“便利便民”。连日来,编者走访了市内多家社区,以社区为原点每300米就能看到至少一家便利店。从城西片区来看,几乎所有的社区、居民小区的商业区内都开设有便利店,而且数量不止一家。除了销售品类丰富的新鲜蔬菜、水果之外,还有日用百货等各类生活用品,冷冻速食品、饮料、乳制品等品种齐全,有的还附带提供收发快递、生活缴费等便民服务。而目前很多便利店在办公楼宇处也密集布局,为年轻的办公人群提供日常便捷消费。如在锦业路绿地中心办公楼下的便利店,除了日用百货、冷冻速食品、饮料等品牌还提供早餐品类以及休息区域。受小区的上班族、白领阶层青睐。
据统计,2018年西安便利店增长率为25%,稳居全国第一,西部区域城市西安、昆明、重庆是增长速度最快的三个城市,增速分别为25.0%、23.8%、21.3%。虽然西安便利店行业发展迅猛,但相较于北上广等城市,仍是属于行业洼地。在西北地区,陕西本土便利店近年来发展势头较猛,除了已经走出陕西省的每一天,提客便利、松林等便利店品牌遍地开花。截止2017年底,西安市有800余家门店、京东便利店160家、唐久便利160余家、爱德堡120家、松林超市109家。
从去年2月,京东X无人超市西北首店正式开业,到2018年底,31家苏宁小店西安地铁店全部开业,全年西安共开业137家苏宁小店。西安市场上的便利店经营形态愈加多元饱满。包括以生鲜为切入口的明喆、倍乐客;以B2B供应链+终端的蔚然锦和等;以“便利店+餐饮”为创新模式的魏家便利;以无人零售为切入口的京东无人超市和缤果盒子;以阿里与京东为主导的天猫小店和京东便利;还有像华润VnGO、全购便利、苏宁小店等众多品牌,这不仅为消费者提供了丰富多样的商品,也满足了消费者各种即时性服务的需求。另外,2018年底“7-ELEVEN”便利店已正式进军西北,落户西安。且西安市目前正在与全家、罗森外资连锁品牌接洽,希望在将来能够引进更多更多元化更加国际化的便利店,丰富和服务居民生活。
可以看出,在整个中国市场,便利店品牌多达上百,在2018年中国便利店20强排名中,西安每一天便利店排名第19位。
每一天便利店,这个西安本土的便利店品牌,已经历经了8年的发展。2018年已达到800多家连锁店。每天服务消费者超过350000人次,年销售额超过12亿元。如今的“每一天”,打造了千家新型便利店,具备成为中国领先零售企业的先决条件,今年三月获得春晓资本领投的两亿元A轮融资。
西安每一天便利超市连锁有限公司创始人张培彦表示,“每一天”计划在今后三年力争将门店总数突破3000家。目前,西安每一天便利超市连锁有限公司已发展拥有包括24小时便利店、CBD鲜食便利店、(社区)生鲜超市、物流公司、每一天到家电商平台、无人零售、无人货架等多业态经营的新零售企业。
2018年,新零售进程加快,38%便利店引入新零售。2018年,阿里天猫小店计划开店1万家,京东便利店计划开店达到5万家,苏宁小店在年底的冲刺目标则是5000家。截止2018年底,31家苏宁小店西安地铁店全部开业,全年西安共开业137家苏宁小店。
值得一提的是,以苏宁小店为代表,以用户体验为主导的实体门店,正在向“场景互联网+智能供应链”智慧零售方向发展,通过线上消费的大数据分析,考虑到用户的个性化需求,不断丰富服务内容,借助互联网的数据共享实现消费者的定制化服务。比如苏宁小店西安地铁店将提供共享充电宝、共享雨伞、免费WiFi等服务,帮助解决手机没电无法刷二维码进站、下雨天出了地铁没雨伞等痛点。同时,还依托苏宁售后保障提供电器维修、水电煤缴费等智能便捷服务等。而未来苏宁小店还将成为苏宁物流、苏宁金融、苏宁文创等产业的终端入口。在将苏宁小店打造成为一个集便民、服务、商品销售、潮流体验等功能于一体的消费者服务中心。
结语
新零售以新姿态彰显零售旧世界的重构,也给整个零售行业刮来了“高科技”的飓风。谁能够顺应“消费升级、品牌升级、服务升级”这股热潮,提供三升级业态,谁就会受到欢迎。
便利店将是未来线下零售的重要流量入口,西安独特的区位优势、人文环境及商业氛围优良为企业受资本青睐提供了机遇。而作为历史悠久的老牌便利店,面对现在零售市场激烈的竞争,及新零售的冲击,未来如何发展?每一天连锁便利店董事长张培彦曾说,“更注重消费者体验、休闲餐饮等多业态融合的新业态便利店发展,为传统零售业带来了新的发展方向,西安还需在打造10至15分钟生活圈方面继续努力。”这或许是一个方向。