哈尔滨冰雪旅游产业探索振兴发展新路子
冰雪大世界的流光溢彩,太阳岛雪博会的纯洁晶莹,伏尔加庄园的异域风情,寒地温泉的冰火两重天……一处处冰雪旅游的爆款景区景点,形成了以“冰天雪地”为核心的“哈尔滨面孔”。
创办于1985年的中国·哈尔滨国际冰雪节,迄今已成功举办了35届,正如壮士盛年。
北国好风光,尽在黑龙江。在2018年全省旅游产业发展大会“新动能”推动下,凭借天赐资源和多元文化,哈尔滨这座冰雪之冠上的明珠绽放出熠熠光辉。2018年12月至2019年2月,哈市累计接待游客2339.4万人次,同比增长11.44%;收入391.73亿元,同比增长17.05%。
今年哈尔滨又推出春雪节,将寒冷气候转化为发展“后冰雪季”旅游的优势,进一步夯实哈尔滨在全省旅游的中心门户作用和在全国冰雪旅游的领军地位。
从冬到春,延长的冰雪季里,老牌景区与新生代景点不断登上“热搜”,趋于成熟华龄的哈尔滨冰雪旅游用魅力冰雪震撼着世人的眼球。从冰雪节到春雪节,哈尔滨亮出了一张跨度延长、热爆两季的“冷名片”。
整合营销
哈尔滨品牌竞争力增添新动能
坚持品牌营销,抓住国内和国外两个市场,无疑为哈尔滨品牌竞争力增添了新动能。
以往,东北的冬季,冰雪是常态,猫冬是年俗。如今,哈尔滨这座历史文化名城的冰雪与异域风情,正被冰雪旅游激发,展现出独特魅力。
哈尔滨这颗冰雪之冠上的明珠,将视野瞄准了更深邃的国际化。去年10月末,“中国—欧盟旅游年·哈尔滨冰雪旅游”推介会在比利时、芬兰举行,现场的图片展和5分钟的哈尔滨旅游宣传片,向中外嘉宾展示了冰城冰雪、避暑、历史文化、音乐艺术等多姿多彩的旅游产品和独特的四季旅游资源。
同样,去年12月末,哈尔滨又“捧冰带雪”来到深圳、广州,进行冰雪旅游推介。作为广深两地旅游界“东北游”的“大咖”——雪之旅旅行社董事长刘宗仁,专发东北团已经有20年了。说起哈尔滨,尽管操着一口带粤腔的普通话,可刘宗仁还是在这次推介会上看到了“老牌冰雪城市”的新蓝海。
“适合不同年龄段游客的体验游,这次参加推介会,真和我心里想的一样。”他说,几十年沉淀下来的底蕴,在迸发时一定会呈现出全方位的优势展现。毕竟大家远道而来旅游,其实就是图舒服、放松,体验另一种感觉,作为旅游目的地就应该增强游客的体验感和舒适感。
在刚刚过去的冰雪旅游季,哈尔滨冰雪旅游宣传片出现在纽约繁华的时代广场大屏幕上和正值酷夏的拉美国家巴拿马街头。镜头中一群在冰雪中放飞自我的中国人,给予大洋彼岸的外国人强烈的视觉冲击。在北京、石家庄、济南等主要客源地举办冰雪旅游推介会,尽显哈尔滨极致冰雪魅力,邀请兄弟城市市民到哈尔滨来赏冰乐雪,感受不曾感受的冬日畅玩乐趣。
同俄罗斯、欧洲、北美、东南亚以及港澳地区的旅游交流合作不断深化。新媒体传播广泛应用,利用腾讯、百度、头条、ZAKER、媒体大V、抖音小视频以及“两微一端”发布的各类旅游资讯曝光量超过3.5亿人次。
2018中国冰雪旅游盛典上,哈尔滨市荣获“2018年十佳冰雪旅游城市”称号,“中国·哈尔滨国际冰雪节”荣获“2017-2018冰雪季冰雪旅游节事十强”称号。
以营销倒逼突围,正在成为哈尔滨冰雪经济发展的重要发力点。利用各种资源,集中打造推出哈尔滨冰雪大世界、太阳岛雪博会、伏尔加庄园等一批重头冰雪旅游产品,并借助各种营销平台,精准营销,强势策划精品旅游线路,有效地提升了哈尔滨国际冰雪节的知名度,让哈尔滨冰雪产品释放出乘法效应。
IP扩大
文旅融合暖心服务成就高流量
芬兰罗瓦涅米市市长埃斯科·洛特温宁在第35届冰雪节开幕式上的致辞中,用“绮丽壮观”来表达冰雪节带给自己的震撼。美轮美奂的冰雪艺术让当天到场的500余名中外嘉宾发出由衷的赞叹。
哈尔滨这个冰雪季景点火爆带来的高流量,源于哈尔滨冰雪旅游IP不断扩大。冰雪大世界在史上最短的57天营业时间内,累计接待中外游客105.23万人次。哈尔滨极地馆在第35届冰雪节期间,客流同比增长21.62%,收入同比增长27.83%,累计曝光量超过1.2亿次。哈尔滨太阳岛雪博会在冰雪节期间共接待游客19.5万人次。江上大众嘉年华接待游客210余万人次。
在游客眼中,哈尔滨的火,还在于它有着“内热外冷”的两种温度。天气是冷的,但是这座城市是有人情味儿的,服务细致温暖有温度。
越来越多的外国游客不仅亲自来到哈尔滨体会,还被“折服”到自愿当起了宣传员。
“今年冰雪节期间,感觉哈尔滨旅游环境格外舒适,景区秩序井然,人员服务到位,不愧是我最喜欢的中国城市。”泰国影视演员、电视电台主持人巴提拉·萨露提蓬波钦小姐在“泰国名人哈尔滨行”活动结束后,这样表达了自己的体会。
伴随着文化与旅游的深度融合,特色演艺、音乐盛会、书画展览等文化活动为旅行体验增添了情韵,哈尔滨彰显出卓尔不群的城市气质。
回首冬季,哈尔滨冰雪大世界总计推出3000余场演艺,哈冰秀、冰雪T台秀等接连上演。走进伏尔加庄园,品伏尔加美酒、赏油画艺术,游客们在俄罗斯风情建筑之中仿佛穿越到“莫斯科”。百年中央大街亮相新科技,“花间追光”光影艺术展悄然走红,令哈尔滨旅游在冬春交替的季节“无缝衔接”。
文旅产业的深度融合正与冬奥会不期而至,带来了一个万亿规模的冰雪旅游市场。哈尔滨借助区位、交通优势,全速起航,让冰雪旅游产业做大做强,让旅游+“金山银山”深度融合,打造旅游、文化、体育三位一体的冬季区域产业新增长极。
惠民节庆
原生态冰雪乐让南方游客“冻嗨”
哈尔滨的冰雪火,不仅因为有层出不穷的爆款,还因为惠民红利不断派发,让更多的市民和游客体验冰城魅力。
这个冰雪季,哈尔滨出台了多项惠民措施,冰雪节期间,哈尔滨冰雪大世界、太阳岛雪博会、呼兰河口湿地公园等冰雪景区,不仅面向市民推出优惠活动,对深圳游客也有优惠。
哈尔滨到底有多火?互联网上的数字也许能找到答案。
根据《中国冰雪旅游发展报告2018》研究成果,哈尔滨荣获“2018年十佳冰雪旅游城市”称号。
马蜂窝旅游网发布的《2018冰雪旅游报告》显示,国内最热门的冰雪旅游目的地中,哈尔滨占据榜首。
第35届中国·哈尔滨国际冰雪节举办了百余项活动,并推出冰雪景观、专业冰雪运动赛事、非专业的冰雪娱乐体验活动、学生冰雪游、冰雪文化艺术活动、冰雪温泉旅游、冰雪民俗等七大类旅游产品,让广大市民、游客充分享受冰雪节成果。
在这个冬季不仅冰灯发源地——兆麟公园的冰灯游园会取消了门票,哈市还推出雪地气垫船、雪地转转、冰帆、冰上龙舟、国际冬泳邀请赛、雪人大观等各式各样冰雪欢乐元素的松花江江段6公里“冰雪嘉年华”,吸引了不少南方游客的关注。“不花钱,还能尽情玩冰乐雪?”对于这种普惠性、参与性的冰雪乐,游客们非常感兴趣。他们发现,哈尔滨的冰雪景点行成了冰雪链,一环扣一环,处处有景,景景不同。
在冰雪旅游线路人气排行前十位中,哈尔滨占据三席。数以百万计的游客涌入冰城,特别是从上海、广东、台湾来的南方游客,专程感受冰与雪的文化之旅。其中,深圳与哈尔滨旅行社合作,连续5个月每天包机,将多批次深圳市民送到哈尔滨玩冰乐雪。
哈尔滨在这层“冰雪土壤”之上深耕细作起冰城品牌,发挥“冰雪节”品牌带动作用和外溢效应,推动冰雪旅游量增质优,冰雪旅游成功从景区景点走向整个城市。哈尔滨的冬季其实是市民与游客的共同节日,每个人都能遇见冰雪,开怀娱乐。
两季冰雪
延长“后冰雪季”再掀“热雪沸腾”
以前有人说哈尔滨的冰雪旅游是“单季稻”,玩冰雪只能冬季。可事实上,如今的哈尔滨冰雪旅游已经在向“四季稻”转型,从外向内,从冬到四季。在刚结束的哈尔滨冰雪旅游发展研讨会上,专家们就提出打造冰雪游要“主项目引领,众项目围攻”,创造性地以冰雪项目提升城市影响力。
初春的日子里,也能与冰雪来一场约会。于是在2月末,2019哈尔滨春雪节在亚布力滑雪旅游度假区开幕。延长了冰雪季,带给市民和游客的绝对是实惠和惊喜!
刚满7岁的上海小朋友“八宝饭”和爸爸妈妈特意飞到哈尔滨,到亚布力来一场风驰电掣的“雪上飞”。不仅飞机票、吃住都要比春节期间便宜,更让他们一家人开心的是亚布力还在春雪节期间推出一系列的优惠。
春雪节的丰富性几乎可以满足所有人对冰雪的要求和幻想。以春雪节开幕式为起点,三山联滑挑战赛等赛事举行,将令广大发烧友尽享雪中乐趣;光猪节等活动上演雪季狂欢。除了户外游,“室内游”同样迷人。赏俄罗斯油画、泡温泉、与极地动物联欢、“室内游”与户外游交替进行,哈尔滨丰富的旅游产品,让外地游客行程安排得丰富异常。
春雪节是在树立哈尔滨冰雪品牌上的一次突破,延长了冰雪旅游链条。哈尔滨初春的旅游市场并没有因为冰雪消融而减色,调整产业结构,整合冰雪、生态双亮点,延长“后冰雪季”,根据自身条件、发挥特质、文旅融合、惠民参与,进入了开放与品质双轮驱动的新时代。
雪让这座城市多了几许浪漫,冰为这座城市平添了几分活力。又是一年春来到,冰雪消融之际,这座城市愈发动力十足,正朝着全面振兴全方位振兴的方向大步前行!