大咖云集，共谈新零售供应链转型大趋势

2018-10-24 10:46:00

来源：中投投资咨询网

10月21日上午，“产业地产——转型新零售供应链服务商”主题峰会在杭州国际博览中心举办，在场的领导嘉宾及行业领军人物共同探讨线上线下互融互通，供应链整合及智慧化转型的大趋势。

本次峰会由杭州市商务委员会(杭州市粮食局)和阿里巴巴1688智慧市场共同主办，由杭州产业带作为本次活动的平台支持。

杭州市人民政府副市长谢双成为本次峰会论坛致辞。谢市长说：“近年来，随着新零售向各行各业的渗透，我们欣喜地看到产业地产也纷纷走上了新零售供应链服务商的转型之路，许多传统产业地产批发市场利用现有资源，通过引入互联网技术，向产业链供应链的上下游做延伸拓展，成功实现了创新发展。而这种转型升级的必然，也离不开拥有高技术和创新模式的大平台方的支持。阿里巴巴1688智慧市场通过整合内外资源，利用技术优势和大数据能力，为产业地产和各类批发市场提供线上精准营销，线下数字化升级，供应链整合等多个方面的服务资源，赋能全商业新零售的发展。”

中国商业联合会市场委副秘书长程博先生与大家分享了交易市场转型探索和展望。

程博说：“无论是阿里的新零售，京东的无界零售还是腾讯的智慧零售，其核心都是人、货、场三要素的重构，线上市场的价值已经被重新认识，线上线下迎来了真正意义上的融合。商品交易市场需要对自身进行重新定位，一直以来商品流通行业有着自己的道和术，面对新时代需要坚守的是为产业上下游提供优质产品、专业服务的道，而真正需要转型升级的是服务方式的术。所谓术业有专攻，呼吁更领域的专业机构以更开放的心态合作共赢。”

中国纺织品商业协会服装商贸委员会会长李乐谦先生就服装行业新零售转型发展的话题与大家进行了分享。

李乐谦说：“零售企业要想在新零售时代把握机遇，制胜市场，还需进行三步走：第一步，数据驱动识别消费者需求;第二步，分解消费者流程，探索各个环节的解决方案;第三步，整合资源能力，形成新零售业态转型的方案。”

阿里巴巴1688智慧市场通过整合内外资源，利用技术优势和大数据能力为产业地产和各类批发市场提供线上精准营销，线下数字化升级、供应链整合等多方面服务资源，赋能全行业新零售的发展。峰会现场，阿里巴巴1688智慧市场总经理田园就“共建数字供应链，拥抱新零售商”的话题与大家进行了交流分享。

田园说：“我们认为新零售有几个显著特征，第一是无界交易，今天不再分线上和线下，因为线上线下已经融合得非常紧密。我们希望帮助所有新零售商建立无边界的消费者服务能力，支付宝小程序是最合适的载体;第二是以人为本，从心出发，从消费者出发，通过数据和技术的力量，帮助新零售商读懂他的消费者，从而提供超出期望的服务。第三个是零库存，我们将让零售商不再纠结进什么货、去哪儿进货、进多少货。1688智慧市场已经联合全国一百多个产业带、专业市场和产业园，在阿里巴巴打造的新零售供应链基础设施上，共同为新零售商们提供服务。”

来自阿里巴巴的钉钉高级解决方案架构师阮挺杰先生给大家介绍了钉钉如何赋能智慧市场，为企业、专业市场、产业园区提供有效的解决方案。

洪伟先生与大家分享了在供给侧改革和服装供应链的生态圈方面，浙江杭派服饰产业园的实践经验。

孙国敬先生分享了瑞安中合易创谷与1688智慧市场的合作心得。

东莞市互利时尚供应链科技有限公司CTO黄恒洲先生与大家分享了供应链&智能制造整合平台。

圆桌论坛环节由1688智慧市场总经理田园主持，特别邀请了中国纺织品商业协会服装商贸委员会副会长桂志强、吉林省东北袜业纺织工业园副总王长军、杭州思立盟文化传媒有限公司CEO朱利安、艾米集(中国)科技有限公司COO姚奇四位嘉宾就《C2S2B：产业地产如何成为新零售与新制造中间的S》的主题展开了讨论。

王长军说：“过去我们园区在致力打造电子商务平台的时候，发展得比较晚、起步比较慢，尤其我们东北受到专业人才的限制。但是我们找对了老师，拥抱了阿里巴巴这个平台，尤其我们在今年的7月13号建立了东北首家1688服务平台。由于这个平台的建立，给我们赋能了。”

姚奇说：“我觉得S应该是大大的S，应该是叫供应链服务，里面包含了内容，包含了产品，包含了有温度的售后，包含了物流，包含了很多创意和体验，是大大S，不再是一个小小的S。我们里不能只有C或者B，而忽略了这个S。”

桂志强说：“我们门店所碰到的瓶颈是什么?瓶颈就是服务，上店顾客没有数据，所有的购买者都没有数据，这是我目前碰到的瓶颈。智慧门店的落地，我们可以率先启用一批我们底下的门店进行试点，这样他们会做一些标杆。”

朱利安说：“我听到今天的主题是C2S2B，这个S的点我觉得是最重要的点。因为我们1688在最早的时候，也是从S开始，只是最早的S是sell，2008年2009年以后才开始转向做服务。我看到C2S2B里面，大前提是基于马老师曾经说过在未来电商平台将不复存在，线上跟线下将会是一体的。关于四季青，一年前我去四季青做调研的时候发现一个特别有意思的现象：四季青现在正在逐渐走向工作室化，慢慢地从过去一个很专业的市场变成了一个流行文化的集散地，我不知道大家有没有去过四季青周围三公里内的商业地产，比如说万象城，大家都会觉得非常奇怪，那边俊男靓女特别多，网红特别多，为什么?因为这边变成了一个时尚中心。所以有了这样一种风尚，这样一种新迹象。我最后想引用一句话：当别人问为什么能做的时候，我们可以试着去用事实告诉他们为什么不能做?”

❖杭州产业带概况❖

“阿里巴巴·杭州产业带”是杭州市人民政府联合阿里巴巴合力打造的杭州企业B2B线上平台，由杭州市商务委员会主办，点石文化负责运营服务。