伙伴医生:做医生和患者的“伙伴”
移动医疗犹如一片蓝海,吸引着无数创业者的涌入,有人冲着热钱,有人奔着融资,创业的兴奋令人热血沸腾,却也容易在暗战中忘记当初为什么出发。有这样一个低调的企业,创建之初,还未上线,便获得了由国内59个民营企业家发起的中国民生投资股份有限公司第一大股东3000万元的首轮战略投资,投后估值达1.5亿。
它就是——伙伴医生。虽然问世不久就获得了资本的青睐,但创办者却从未忘记初心:以品质服务,助力国人实现健康梦。
(伙伴医生创始人兼董事长郝信星先生)
省时省钱,帮患者找到好医生
移动医疗最显著的特点就是,帮患者省时省钱。中国优质医疗资源极为紧缺,但每个患者都想让“好医生”为自己看病,于是“认庙不认人”,一点小病,都要去挂大医院的号。即便是复查、取药、开单子这些小事情,花费的时间成本和资金也很高昂。实质上,多种常见病在社区医院都可以看,那么移动医疗就起到了一个分诊的作用。
通过人工智能去分诊、导诊,输入相应的症状、检测结果,再出判断,帮患者筛选适合的医院和医生,避免了患者在不同的医院之间周转。患者就医时,也不需要携带大量的检测结果,通过远程阅片和问诊,可以获得最佳的诊断结果和诊疗意见。移动医疗最终走向的是普惠医疗,极大的降低了运营成本,医生可以利用业余时间多点执业,提高诊疗效率。患者免去决策、筛选、挂号、周转等就医成本,避免了有病乱投医,极大的节省时间和金钱。伙伴医生营运而生。
伙伴医生致力成为健康管理类的互联网医疗公司,构建“健康生态圈”,打通医疗线上服务闭环。自推出以来,主推伙伴管家的服务理念,从线上线下出发,不断完善平台服务。比如基层首诊患者可直接通过“伙伴医生”对接三甲医院医生,同时有效利用二甲及民营医院空闲的医疗资源,缓解因医疗资源分配不均造成的看病难、看病贵问题。通过与用户进行诊前沟通,做到精确分诊,让用户从挂号到诊疗结果,全程都有健康管家贴心陪护。同时,还能嫁接国际知名医疗机构,提供海外就医服务。另外,伙伴医生还通过平台延展出更多服务和产品,用户提供一些健康小工具,如睡眠、姨妈期、血糖、心率、步数等记录检测,并通过伙伴温度、伙伴社区、伙伴商城、伙伴资讯等,满足患者就医期间的痛点。
伙伴医生凭何赢得青睐
移动医疗是未来医疗的一个发展方向,随着国家配套政策的支持,老百姓健康意识的提高,以及科技手段不断普及,移动医疗已经是现在医疗的有益补充,未来也势必大有可为!但现在做移动医疗的企业很多,可真正实现社会效益和经济效益的却很少,主要混淆了“互联网+医疗”和“医疗+互联网”两个概念。前者医疗实体是挑战,后者互联网技术是挑战。而未来,好的移动医疗一定是两者都要并存,形成一种闭环。
伙伴医生的团队是由来自医疗、金融、互联网等领域的资深专家组建,比如,在人工智能方面,伙伴医生聘请了微软全球首席工程师来公司做项目指导和设计。
当下移动医疗平台签约医生主要来自三四线城市,经验不足,误诊率高,诊断水平很难保证。而伙伴医生最初就将签约医生的门槛定在“副主任医师以上级别”,保证了诊断结果的相对准确性,数据累积的价值和意义更大。截至目前,伙伴医生签约北京地区副主任以上专家已有千位,主治医生以下级别不计其数。第三,渠道资源更加多样。
伙伴医生在客户群体、盈利模式、社会价值上,具有很多资源和优势,例如,团队成员曾在金融机构工作,会在客户上进行一定的导流,导诊到其他渠道就医,减少客户的时间成本和人工成本。目前,伙伴医生已整合国内数万名知名医学专家,提供包括健康管理、在线咨询、协助就医、飞刀手术、陪诊代诊在内的综合性品质医疗服务。
做让人放心的海外医疗
据伙伴医生创始人兼董事长郝信星介绍,目前,伙伴医生在国际医疗方面,与美国、日本、德国、瑞士、新加坡、韩国及台湾地区等近百家顶级综合医院达成稳定高效的合作关系,为用户提供包括国际医疗转诊,第二诊疗意见,精密全科体检,特色专科医疗,生育辅助,医美抗衰等全医疗领域的国际化产品。例如海外体检,伙伴医生合作的机构,都有最高科技水平的检测仪器,平均设备与国内相比存在5-10年的技术差距,对超早初期的癌症检测能力世界排名第一。另外一项重大疾病会通过物理检查,血液检查,生化检查,设备检查,免疫检查全方位综合多层级的检查体系等,检查体系层层深入,多手段相结合,让病变细胞无处可藏。
针对部分海外医疗机构良莠不齐,乱象丛生的情况。伙伴医生严格筛选海外医院资质,目前布局的100多家海外机构中,美国的纪念斯隆-凯特琳癌症中心、纽约长老会医院、西奈山医疗中心国际,日本的福祉大学三田医院、东京癌研有明医院,韩国的首尔峨山医院体检中心,新加坡伊丽莎白诺维娜医院等,这些医院历史悠久、具有专科特色、医生资质高。这样的医疗结构会负责的根据医院自身能力进行反向选择,评估能否收治患者,大大降了医疗纠纷的可能。如果真的发生医疗纠纷,伙伴医生也有完善的索赔机制,站在患者角度,帮助解决纠纷。
不忘初心投身慈善
伙伴医生创始人郝信星一直从事金融行业,一次爷爷患病的就诊经历,让他对移动医疗有了深思,由于地方医院导致了郝爷爷的误诊,耽误了治疗,来回奔波,不停挂号。可想而知,普通老百姓看病过程中可能会出现的风险。经过多番筹划,郝信星选择医疗创业,既能真正帮助他人解决问题,也为国人健康做出一点贡献。
即使是创业之初,伙伴医生也从未忘记坚守这份事业的理想和信念 积极投身公益事业,伙伴医生已经携手《生命时报》社举办了两届“敬佑生命荣耀医者”公益评选活动,希望召唤起全社会“尊医重卫”的风气。正在筹备的“诺春风公益基金”,目的就是为了诚信扶贫,为贫困群众提供医疗救助、养老、助学、灾难救助。在活动中很多医生也表达了热心公益的诉求,我们希望为医生的爱心搭个平台,凝聚社会更多的力量,将医者大爱的济世情怀传递到各个角落。