便利店高管频繁变动

从全家便利店相关负责人处了解到，中国全家Family Mart总经理朱宏涛已于日前离职，对于公司组织结构是否会有新的调整尚未收到通知。对于朱宏涛此后的就职去向，该负责人表示并不知情，但他也表示，尽管CEO离职，但公司此前制定的品牌发展计划不会改变，朱宏涛的离职不会影响公司未来的战略方向。

据了解，全家便利店于2004年正式进入中国市场，截至2017年，全家便利店在国内的店铺数超过1800家，其中上海地区门店数超过1000家，北京地区35家。据上述全家相关负责人透露，今年底全家在北京的店铺数将突破40家，国内店铺计划到2020年将扩至5000家。

事实上，近两年便利店领域的高管变动显得格外频繁。根据媒体公开报道显示，早于2015年，7-11的一批高管离职后创办了“邻家”便利店品牌；2016年，一众开创了邻家便利店的高管团队又再次打造了新的便利店品牌“便利蜂”；今年，无人便利店表现出崛起苗头，原罗森中国副总裁、重庆罗森总经理福田晓村离职投身“猩便利”的消息也被披露出来。

传统品牌亟待改变

在新零售业态涌现、资本频繁关注下，出现密集的人员流动现象并不反常。有业内人士表示，便利店企业高管离职后，一般也不会脱离零售行业，人才流动越活跃，也越会推动整个零售行业向前发展。

可以看到，当前我国的便利店市场正处于风口之上。据中国经营连锁协会发布的《2017中国便利店发展报告》显示，2016年我国便利店销售额增速达13%，市场规模超过1300亿元，开店数量及同店销售双双增长。

从市场格局来看，2016年我国便利店品牌数已超过260个，不包含石油系便利店，门店数排名第一的为本土区域性品牌美宜佳，店铺数占便利店总数的19.6%，除本土品牌外，国外品牌还有7-11、罗森等便利店巨头在中国一二线城市加速开拓门店，此外还有新零售驱动下的智能便利店、无人值守货架等形式纷纷涌现。

上海君挚光正品牌管理有限公司总经理、零售品牌观察评论人林一凡认为，便利店零售领域目前主要有两个阵营，一方面是系统完善的传统大品牌，另一方面是处于发展中的创业品牌或区域品牌。对于相对成熟的大品牌来说，企业革新方面相对保守，缺少升级的动能。在适应消费者需求转变、寻找模式创新上，一些崛起中的本土品牌的力量不容小觑。北京商业经济学会常务副会长赖阳表示，国内便利店市场空间庞大，全家作为国外知名的便利店品牌，拥有丰富的零售经验，如果能恰当地引入创新技术和理念，将会拥有更大的发展空间。

市场活跃引动人才流通

如全家便利店等大型国外便利店，在品牌资源和运营经验上有着丰富经验，且在管理、运营、品牌推广等方面已经形成了自己的一套系统，这是品牌优势所在。但在林一凡看来，尽管国外便利店品牌在刚进入中国市场时基础打得很好，但是企业在趋向稳定的同时，近几年的变化和革新却很少见，这也是问题所在。

赖阳表示，便利店等“小微”门店形式被越来越多人看好，尽管很多人进入这个领域的积极性很高，但是大部分企业都还处于探索阶段，做出实质性突破的不多。一方面实体零售本身正在受到冲击，另一方面各种新兴的形式也使市场充满竞争，这使很多企业高管面临着不小的业绩压力。同时，在零售领域，又有大批企业在变革，需要吸纳大量优秀管理人才，也造就了很多新的机会，因此行业人才流动性很大。