电商博弈进入“新零售”时代
根据京东发布的数据显示,截止到2017年6月18日24时,618活动当日累计下单金额达到1199亿元,相当于每个中国人都花了100元。对比2016年天猫“双11全球狂欢节”全天交易额1207亿元,京东大有赶超之势。
618本是京东店庆的日子,如今却已成为整个电商乃至零售行业的年中狂欢盛宴。各大电商平台纷纷“出血”促销的同时,也可以看到隐藏在火爆促销背后的“电商大佬”之间深层次的博弈。种种现象显示,电商发展进入了新时代。
2016年马云在“云栖大会”上提出了“五新”:新零售、新制造、新金融、新技术、新能源。随即,“新零售”成为电商的替代词。在2017年,我们看到了新零售在各行各业兴起的探索和实践。
过去典型的零售就是到批发市场批发商品来卖,市场有什么货就卖什么货,哪家货卖得好就跟风卖。而“新零售”则是基于大数据、基于用户、基于多平台合作,利用各种网络渠道把消费者、商家和零售场所连接起来,“新零售”的核心在于推动线上与线下的一体化进程,其关键在于使线上的互联网力量和线下的实体店终端形成真正意义上的合力,从而完成电商平台和实体零售店面在商业维度上的优化升级。同时,促成价格消费时代向价值消费时代的全面转型。当前,新时代下,线上线下融合表现得尤为明显。
首先,企业通过大数据的分析挖掘了解到客户的真实喜好,再通过各种互联网渠道连接客户,满足客户对于商品或服务的真实需求。记者观察到,当用户进行线上购物的时候,无论从界面设置、物品推送或是操作习惯等都是经过详细分析与数据研究的。因此,新时代下以用户需求为导向,按照用户的思维去思考,成为了各电商平台新时代下的思想基石。
其次,跨境电商的百花齐放。当城市里生活的每一个人,手机里都充满了各种购物软件后,如果想继续增长用户,只剩下两个渠道:一个是境外市场,另一个是农村市场。
从境外市场来看,根据艾媒咨询调查了解到的信息,2016年,中国跨境电商零售进口平台销售份额,最高的是网易考拉的21.6%,紧追其后的天猫国际占比18.5%,然后是唯品会的16.3%,京东全球购的15.2%等。境外电商平台看似比较稳定,但是电商平台向境外扩张的激烈程度难以想象。
记者了解到,6月18日当天的活动开场仅7分钟,天猫国际成交破亿;网易考拉海购618当天平台销售额同比去年618首日涨幅超过500%,也一举超越2016年“双11”当天业绩,以超去年“双11”当日销售额30%的增长,创造了网易考拉海购平台上线后的历史最好成绩。
新时代下,跨境电商的竞争愈演愈烈,人们对于国际购物需求不断扩大,如何让更多消费者享受到海淘的乐趣,同时各电商平台如何抢夺更多的用户是各平台下一步亟待思考的问题。
同样,新时代下的农村电商也迎来了优胜劣汰的升级。
电商是电商,农村电商就不止是电商了,现实赋予了其更多的含义。孵化载体、创造就业岗位、扶贫脱贫等,这些都是附加在农村电商之上的。据了解,2016年全年农产品网络零售额达到1589亿元,带动农民增收超过100亿元;全国农村网店数量超过800万家,带动就业超过2000万人,130多个淘宝镇,1300多个淘宝村遍布全国各地。
新时代下的农村电商,仍然是政府引导下的重要产业。而农特产品的创新、标准化,小电商的企业化,将是农村电商的主要方向。农特产品的生产、包装、营销,势必都将标准化。而手工类的农特产品,则需要创新、与时代接轨。只有如此,在新时代的浪潮之下才能顺应潮流,如若背道而驰,只能是被时代所抛弃。
电商行业的赛跑比赛仍在进行,平台与平台之间较量依旧继续。新时代下,只有各个电商平台有过硬本领,丰富的手段,开阔的眼界,才能在激烈的浪潮中扬帆起航,乘风破浪。