据中国与全球化智库编写、社科文献出版社出版的国际人才蓝皮书《中国国际移民报告》统计，我国华侨总数约为6000万人，中国国际移民群体已成为世界上最大的海外移民群体。近年来不断高涨的赴美生子潮，再加上火热的投资移民潮，以投资、生活、生子为主要目的的第四次中国移民潮已经拉开帷幕，围绕移民服务衍生出的相关产业拥有很大的想象空间。

中国的移民潮愈演愈烈，国内有移民需求的人也越来越多。而传统移民中介往往存在着这样一些问题，已经无法满足用户的需求：①信息不对等，移民审核流程复杂，使用户把更多的时间花在了等待上面；②隐性消费过多，竞争的加剧催生了各式各样的价格战。传统移民中介的咨询服务费高昂，但用户却得不到较好的服务；③质量参差不齐，各种“潜规则”隐藏在监管的死角里。于是，将与传统移民中介展开对抗之势的互联网移民平台开始兴起。

海那边科技有限公司成立于2014年，总部设于深圳。作为国内以互联网模式为用户提供全程海外服务解决方案的平台，海那边在一年内即获两轮融资：2015年1月获真格基金、源码资本天使轮100万美元融资，11月又获顺为资本领投，源码资本及弘励创投跟投的3500万元A轮投资。

近日，亿欧网对海那边创始人谢仕梅做了专访，她表示：①互联网化让信息更透明；②让用户以更少的钱换取更好的服务；③借助社群经济的春风打造海那边的产品——社区；④以移民打造垂直用户入口，未来将切入海外服务市场。

创业想法最初来源于自身的实际需求

拥有10年互联网从业经验的海那边创始人谢仕梅于2014年底注册公司，2015年初开始运行。和很多专注做IDEA、偏向于伪需求的创业者不同，她的创业想法最初来源于自身的实际需求。

从2008年开始，由于受到身边不少朋友的影响，她开始研究移民，却发现传统移民行业的透明度及可信任度极低。一方面，在众多投资项目中，存在不少的虚假项目；另一方面，太多的移民中介倾向于推荐利润空间更高的项目，以获取提成，往往不会站在用户的角度来提供建议；而第三个方面，中介只通过邮件来进行沟通，并且每次还需要她催促才会推进。因此，本来一年可以完成的技术移民，却花去了成倍的时间。这给她带来了非常差的用户体验。作为这其中的受害者，谢仕梅逐渐产生了创业的想法，为何不用互联网的思维打造出一个移民服务平台呢？

于是在2014年，经过6年的不断调研，谢仕梅创立了互联网移民平台“海那边”，以“互联网+”向传统移民服务行业发起挑战。

海那边的“情怀”：专注于服务业，通过互联网让信息更透明

谈及创业前后不同的工作经历，在腾讯做过8年产品经理，并拥有10年互联网从业经验的谢仕梅笑称，以前在腾讯工作时就经常根据用户的需求改造产品，为用户服务，现在干的依旧是服务业，服务于数以万计的移民用户。她认为，海那边不仅仅只是移民平台，还致力于整个海外服务的移民后市场。而这种互联网模式在推动移民行业信息对等、费用透明、流程可控、消费者自主选择等方面具有天然的优势。

此外，曾在房多多任运营总监的工作经验也为她的创业历程提供了很大的帮助，使她积累了不少工作经验，房多多作为一家具备创新模式与平台思维的O2O房产交易服务平台，其中的某些模式很值得借鉴。谢仕梅透露，未来将把“线下经纪人”、“Call客中心”的模式运用到海那边的平台中。平台的核心是让移民行业正式跟上大数据时代，更透明化、更利于用户，将其谓之为海那边的“情怀”也不为过。

简单来说，就是让用户以更少的钱换取更好的服务

移民是一项长期而复杂的工作，面对移民市场日益膨胀的巨大需求，移民中介扮演着越来越重要的角色。但在以往，移民中介高额的咨询服务费却让很多人望而却步。传统移民中介的商业模式是收入-成本=利润，所以传统中介必然是从客户身上赚取大额利润才能维持公司运营。但是互联网不一样，其商业模式=用户规模X用户价值，海那边要做的是服务好更多的用户，获取用户最大化的信任度及平台价值。只有通过这样的互联网商业模式，才能真正的实现价格透明化，提高用户的转化率。

据了解，海那边的咨询服务费只占传统中介的服务费的一半到2/3，能够去除虚高的第三方服务费，每笔金额的用途都能通过互联网工具进行实时查看。谢仕梅表示，现在主要该做的并不是增加获取用户的渠道。尽管目前上线的海那边APP并不像一些普适性的APP具有较大的影响力，但他们的APP更为垂直，也更加精准，而相对的，普适性强的APP噪音也更多。因此，谢仕梅计划先让用户自然增长，着力推动服务的标准化、流程化，目的是以标准化的服务体系解决整个移民中介市场的痛点，为用户搭建更好的服务体系，通过垂直模式打造精准的流量入口。

借助社群经济的春风打造海那边的产品——社区

2015年4月，海那边移民网站正式对外上线，并在同年上线了官方微信和海那边APP。平台首创在线移民评估工具，用户可以根据个人条件及对应的政策进行评估，能够一步到位地了解到最全的移民解决方案。另外，通过国家锦囊和圈子，用户可以分享和了解到最客观、全面的移民资讯和海外生活，做出最合适的移民决策，并且由专业团队为用户全程提供完善的移民办理及后续服务。

海那边积累用户量的关键就在于不仅是移民，它还能够为海外华人和移民用户搭建沟通的桥梁——社区。传统移民中介当中，移民彼此之间是封闭的，缺少一种交流模式。而海那边打造的社区更像是一个社群组织。入驻海那边平台的人主要有两种：海外华人和潜在的移民用户。通过这种垂直模式的社区，用户之间能够像朋友一样交流，建立初步的联系，让潜在的移民用户增进对海外居住实况的了解，互相获取信息和资源。实际上，海那边搭建的更像是一个基于社群经济模式的华人圈子，而社群经济作为社交红利时代的商业驱动力，无疑是未来移民平台发展的关键钥匙。通过这种社群经济打造出来的社区，将有效提升用户黏性，有助于搭建一个成熟的社交平台。

以移民打造垂直用户入口，并终将切入海外服务市场

和一些初创企业不同的是，成立一年半以来，海那边的定位一直没变——以移民建立垂直用户入口打造国内首家互联网海外服务平台。据悉，海那边的雏形已现，具备以下基本特点：

①目前的用户已达一定的规模，具备了量化标准。早在2014年底就注册公司的海那边目前已积累了大量用户，月活跃用户量达到40万人，每天在线咨询的人数也有数百人，并且多为精准用户，在互联网移民领域中具有先发优势；

②打造产品闭环：移民流程全线上办理。一般办理移民业务，往往是传统移民中介让提交什么材料就提交什么材料，客户只能被动等待。而海那边开发的线上流程系统，将所有移民项目流程全部搬到线上，用户可实时跟踪自己的业务进展情况，可以提前准备不同流程中需要准备的材料。目前，该系统已投入使用，并得到了客户的良好反馈。

③具备较为成熟的商业模式，将很快实现盈亏平衡。作为一家自营机构，海那边通过收费的方式能够长久地平稳发展。一方面，它通过互联网思维来打通“任督二脉”，获取用户的成本较低；而另一方面，海那边拥有专业的咨询和服务团队，加之服务费与其他传统移民中介相比价格较低，不愁基本的业务量。因此，目前所收取的服务费能够使海那边健康地存活下来，在锻造用户价值的同时也拥有商业价值。

海那边服务的不仅是“客户”而是“用户”。一直以来，海那边的业务定位没变，只是人群更加精准了，未来它将更加专注于打造完善的用户服务，在把服务搞好的基础上使用户倒流。当然，首要的是先做好当下的移民服务，未来终将切入移民后市场，包括移民后金融、投资、置业、商业、教育等服务。

目前团队共有60人，据悉，海那边今年在互联网业务这方面还特意引进了两位副总裁级的高管，其中吴佳兵负责互联网事业部，雷晓亮则负责海那边整体的线下运营。而对于现在很多机构开始模仿甚至抄袭海那边的模式，谢仕梅并不觉得担忧。相反，她希望这个市场未来能够发展得更加充分，有竞争才有更大的进步空间，这对用户和创业者来说都是好事。

“未来一定是由用户来掌握主动权、选择权、知情权，中介依靠专业、体贴入微的服务来致胜的时代，”海那边CEO谢仕梅表示，“与用户站在统一战线的产品才能有长久的生命力”。我们也期待，未来有更多像海那边一样的互联网移民平台出现在大众的视野。

对互联网移民平台还想要有更多的了解？小编下期会对现存的互联网移民平台作统一分析和盘点，欢迎关注。