世界移动大会凸显电信企业的新挑战
电信企业正试图恢复它们的魔力。今年于巴塞罗那召开的世界移动大会正是一个契机,它们希望在会上展示自己到底打算如何重获互联网用户的青睐,以及如何进入他们的荷包。
智能手机制造商受到销量停滞和产品价格下跌的打击,它们正寻求利用新技术来优化设备,并进军虚拟现实、影像和可穿戴技术等领域。
电信运营商面临类似挑战。它们希望借助能让所有人兜中的设备连上互联网的新网络,重现智能手机革命初期那些年的辉煌。
逾10万人将会出席巴塞罗那的世界移动大会,这是电信业最大规模的盛会,数百家电信公司、设备制造商和技术公司将在十来座大型仓库中展示它们的最新发明。
主办此次大会的电信行业团体——全球移动通信系统协会的总干事马茨?格兰吕德表示:“移动是一切——连接每个人和每样东西。数字化是一切的核心,它已经成为移动的数字化。”
格兰吕德强调了该行业的规模,GSMA表示,该行业为全球经济贡献了3万亿美元,另外还有2500亿美元的资本支出,并创造了大约2500万个就业岗位。
电信网络公司希望通过人们在家中和用智能手机接入的宽带服务,成为互联网的守门人。
法国电信运营商Orange的副首席执行官热尔韦?佩利谢尔表示:“欧洲消费者如今使用或者观看多块屏幕,这是业内所有人都没有预见到的趋势。”
“现在我们看到了围绕物联网出现的新前沿。基本的宽带消费继续其上升轨迹,不存在任何减缓的迹象。”
格兰吕德相信,智能手机将继续转变角色,成为个人获取银行、政府和交通服务的门户,乃至充当他们获取这些服务的通行证。
他承认,电信运营商希望,将智能手机用于此类用途,将是它们与客户的关系发生的又一次演变。
这种转变的一个理由是,消费者不太可能与单单一家运营商绑在一起。例如,实体的sim卡越来越不常见,这让客户能够随意转网以寻找最便宜的服务。这意味着,电信公司需要找到让客户每月支付账单的新方法——这也就是他们开发新服务和新应用的动力。
佩利谢尔预计,人们还会转变电信服务支付方式。他说:“当前基于消费者数据消耗量的定价模式几年后就将不复存在。现有的商业模式需要改变,以反映消费者对价值的看法,进行改变的基础是,能够接入消费者认为重要的东西——无论是内容还是服务。”
为跟上未来互联网发展的步伐进行投资是另一个挑战——未来的互联网向移动设备传送的数据将是现在的许多倍,而且联入网络的设备要求网络质量大大提升。
无数联入网络的传感器,控制着联入网络的汽车、城市、工业应用和家电产品,这就是物联网。物联网将需要更快、更稳固的网络。高速的5G网络将非常关键,它能够提供近乎即时的反应速度,还能提供每秒逾1Gb的下载速度。
企业还将需要在更多新兴市场拓展网络覆盖。据GSMA估计,有10亿人口未获手机网络覆盖,还有20亿人虽然享有网络覆盖,却还未使用互联网。随着上述数字的改变,语音和数据服务都将打开一个巨大的市场。
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