褚时健光环下褚橙遇渠道问题 外界认为是因为家族利益纷争
褚时健光环下“一橙难求”的褚橙也遇到了“渠道问题”,不过这是由于褚橙销售权争夺而引发。
最初,本来生活网是褚橙的主要线上渠道,不过伴随电商巨头加入褚橙销售权的争夺战,事情变得微妙起来。先是10月份在和阿里巴巴满天星合作计划上,家族内部召开了自相矛盾的两场发布会,而后在11月份,高调否认与一家知名电商达成合作。对于这些纷争,褚橙的“灵魂人物”褚时健却未有公开表态。
这些被外界解读为褚氏家族内部利益的纷争。从股权结构上看,褚橙的品牌光环塑造者褚时健只是一个小股东。褚橙在运营上也是家族内部各管一块。目前褚氏家族的李亚鑫(褚时健外孙女的丈夫)和褚一斌(褚时健儿子)在各自拓展自己的销售渠道:李亚鑫表示要和本来生活网进行深度合作;褚一斌则在天猫开了旗舰店。
“一家人”在褚橙庄园开了两场发布会
褚橙2015年的网上销售就要结束,12月16日,本来生活网上甚至挂出了“今年褚橙最后4天”的广告,提醒消费者下手要趁早。在褚时健的光环下,褚橙除了销量好,名气大外,但今年烦恼似乎有些多。
11月20日,京东CEO刘强东远赴云南拜会褚橙的创始人兼代言人褚时健,并参观了褚橙分选包装线,刘强东还和褚时健合了影。双方的合作看上去水到渠成。
不过第二天剧情就反转了,褚氏家族旗下的新平金泰果品有限公司(简称“新平金泰”)发声明称,拜会褚时健,属于公司间正常参观交流,京东及其投资的天天果园目前暂未和金泰果品达成合作。同时,新平金泰还公布了褚橙现有的网络销售渠道。
对于金泰果品的声明,天天果园表示,“会谈之后出现此举,我们非常意外也非常遗憾。我们不知道这是否是褚老真实的意思,但天天果园本着尊重新平金泰果品有限公司的诚意,主动并率先在线上渠道做下架处理。”同时,天天果园称,其是通过合法的经销商采购到的褚橙。
类似的纷争,在今年10月份也曾上演。
10月21日,新平金泰总经理李亚鑫推动的一场内容为“向褚时健致敬”的发布会在褚橙山庄举行。该次发布会上,主办方新平金泰提供的资料中特别澄清,褚橙已注册商标,并做到“专”和“精”,不存在“褚柚”产品,而且“褚橙并没有和天猫及满天星计划独家合作”。
新平金泰是目前褚橙的主要运营方,其这一表态,主要针对之前关于褚橙的另一场发布会。10月10日,褚时健的儿子、云南恒冠泰达农业发展有限公司(简称“恒冠泰达”)董事长褚一斌,在褚橙山庄宣布与阿里巴巴满天星计划合作,同时在天猫“独家”开设了“褚氏新选水果旗舰店”,并推出“云冠红心青柚”,外界普遍称其为“褚柚”。
新平金泰前述发布会等于否定了褚一斌的一些说法。
家族内部人各管一块,引利益纷争猜测
上述两场发布会,引发了外界关于褚氏家族内部下一代争夺接班人的猜测。
此前,褚时健的妻子马静芬在接受媒体采访时曾表示:“褚橙以后绝对是家族企业”。
马静芬称,褚橙在管理上主要分五块,褚时健管理褚橙庄园,其余的其自己管一块、儿子(褚一斌)管一块、孙女(褚楚)管一块、外孙女(任书逸)管一块。
对于谁来接班的问题,马静芬称,如果按照中国的传统,将来应该是儿子接手,但如果儿子那块管不好,就不给他,谁管得好就让谁管。
资料显示,从褚橙创立以来,马静芬一直负责褚橙的销售。工商信息显示,马静芬还是新平金泰的控股股东,同时担任新平金泰的董事长。
目前,外界对于接班人最看好的是褚一斌和李亚鑫之间。
虽然工商信息显示,李亚鑫是新平金泰的监事,但据媒体报道,其目前主持新平金泰的日常工作;任书逸则担任董事一职。
褚一斌于2013年才从国外回来,其目前担任新平金泰副董事长,但不负责日常工作。
褚一斌的主要阵地是恒冠泰达,其担任公司董事长,该公司去年9月才注册成立,除了褚橙外,还经营着柚子等其他水果,品牌为“褚氏新选”。不过这块仍是培育期业务。
除了柚子处于考察期,规模不大外,关于2014年底和马龙县签订的1万亩苹果种植协议,褚一斌昨日对新京报记者介绍,该协议在后续的谈判中,由于自然条件等原因,已经中止了,目前公司没有种植苹果的计划。
李亚鑫和褚一斌也在各自拓展自己的销售渠道:李亚鑫表示要和本来生活网进行深度合作;褚一斌则在天猫开了旗舰店。而和老爷子褚时健会谈的京东,则直接被“打脸”。
对于接班人问题,褚一斌曾对媒体表示,“一家人开会时,我也说到,只要家里有能人,能够比我做得好,由他来挑大梁,我没意见。”
最近褚一斌在接受媒体采访时,态度似有变化,其称,至于关于谁接班的事,还需交班人说了算,不过这都无所谓,只要按照自己价值观做事就可以了。相信褚老这么睿智,会处理好这些事的。
12月17日,褚一斌在电话中对新京报记者表示:“事情现在已经够热闹了,媒体方面不太好讲。”
对于10月21日褚橙庄园的发布会后,其是否和李亚鑫等有过沟通,褚一斌未正面回答,其称:“没有外面想的那么复杂,大家都是一家人。”
“小股东”褚时健
虽然褚橙一直在褚时健的光环下,不过,在家族企业内部,从股权上看,褚时健只能算是小股东。
现阶段,褚氏家族企业主要有新平金泰及下属的玉溪分公司、恒冠泰达、云南实建果业有限公司(简称“实建果业”)以及下属的电子商务公司、云南褚马氏科技有限公司(简称“褚马科技”)。
其中,新平金泰是褚橙的运营主体,成立于2003年,其大股东为马静芬,另外一位股东是一家注册在新加坡的公司,据悉,该新加坡公司是由褚一斌控制。不过,负责日常经营的则是李亚鑫夫妇。
其余几家公司则都成立于近两年。
实建果业成立于2013年1月,李亚鑫夫妇持有70%股份,褚楚持有20%,褚时健和马静芬则分别持股5%。这也是褚时健唯一持有股份的褚氏企业。
工商信息显示,任书逸担任实建果业执行董事兼总经理,李亚鑫担任监事,未有其他人在该公司任职的信息。
新平新闻网的消息显示,实建果业在新平工业园投资的鲜橙选果及深加工项目于2014年初竣工。
2014年4月,实建果业投资成立了云南实建电子商务有限公司,由李亚鑫担任执行董事和法人代表。实建电子商务致力于打造云南精品时鲜水果的电子商务平台,其在1号店上也有网店。
成立于2014年9月的恒冠泰达,则是褚一斌的主要阵地,其是由新平金泰和一家新加坡外资公司合资成立,其中,外资持股70%。褚一斌是该公司的法人兼董事长。该公司沿袭褚橙庄园基地加农户的开发模式,旗下有曲靖市马龙县5千亩苹果基地和保山市龙陵县的上万亩橙子基地。
今年5月,褚马氏科技成立,股东包括马静芬、任书逸等,其中,马静芬担任执行董事兼总经理。
马静芬曾对媒体称,褚马氏科技主要经营的产品包括鲜花饼、松花粉、蜂蜜、褚酒,以及褚一斌从国外带回来的“褚柚”等。
从股权结构上来看,褚时健更多的承担的是代言人的角色,马静芬显然有更多的话语权。
一位投资人撰文称,褚氏家族企业这种错综复杂的组织架构,可能是基于儿孙辈们互相制衡的短期做法,最终决策权还是取决于两位老人的权威。
该文章表示,只是,若有一天权威被打破,制衡是否还能生效?
历史上,褚橙曾经发生过一次“分家”。2002年,当橙业种植刚起步时,褚时健和弟弟就因经营理念不同,而分道扬镳。
扩张中的褚橙:频遭消费者“吐槽”
2012年,电商成功策划了“褚橙进京”,使褚橙突破云南一地的局限,开始为消费者熟知。随后,褚氏家族相继成立了多家企业,同时也不断加大投资。
褚时健此前在接受新京报采访时曾表示,其有一个“6万吨的种植计划和一个10万吨的计划”,即2020年的年产量将达到6万吨,更长远的在2022年,再增加六七千亩,产量达到10万吨。
据玉溪日报报道,2013年12月,新平金泰从水塘镇金厂村流转了2100余亩土地;2014年9月,玉溪网称,新平金泰将在平甸乡磨皮村新建沃柑生产基地两个,面积分别为2745亩和1625亩,新植沃柑40余万株。
褚一斌的恒冠泰达成立后就有大手笔的投资:2014年12月,公司与马龙县签订万亩苹果产业基地开发建设项目框架协议,计划投资15亿元,建设1万亩集苹果种植、加工、收储、包装等为一体的生产基地。此项目最后未成行。
与褚时健更多的侧重于橙子不同,马静芬的想法更多,其于今年5月成立的褚马氏科技,进军食品领域,显然是想借褚橙的知名度,将产品多元化,迅速壮大企业。
在企业规模不断壮大的同时,也考验着这家家族企业的运营能力。
今年,消费者针对褚橙的“吐槽”增多。
11月11日,在褚橙刚上市不久,云南当地媒体《春城晚报》发表文章《褚橙今年肿么了?市民吐槽买褚橙体验差多了》,文章称,今年的褚橙的“品相、口感、味道等有些略不如前”,文中列举了褚橙经销商涨价、皮还绿着就开卖、网购有次品等问题。
新平金泰方面回应称,表皮泛绿是由光照问题导致的,如果日照量足够,则表皮“褪绿”会快一些。今年雨水较多,“褪绿”比较慢。对于烂橙子,公司称,是物流过程中存在问题,并表示可拍照上传,经客服确认后,可以赔偿。对于今年消费者反应的一些问题,李亚鑫称,明年会有很大的提升,公司会建立专门的分捡线,在生产阶段对线上产品进行把关。
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