枣庄市市场监管综合服务中心在全市推行知识产权全生命周期服务专员机制，助推枣庄“工业强市、产业兴市”战略的实施。

以企业为主战场，瞄准专精特新企业、行业龙头企业，分类指导、精准施策，枣庄市市场监管综合服务中心强化对企业的知识产权培育、申请、转化、保护，确立了“技术专利化、专利标准化、标准产业化、产业高端化”工作思路。经过各区(市)遴选推荐，将精工电子、鲁南化工、益源环保、丰原化学等40余家工业企业纳入知识产权全生命周期专员服务企业库，每家企业固定一名服务专员，进入企业开展一线服务，挖掘技术潜力和创新点，培育知识产权优势企业。山东连云山建筑科技有限公司是“国家级装配式建筑产业基地”，也是中国绿色建材“三星级认证”企业，已获得30多项发明专利和实用新型专利，如何把这些创新技术成果转化成生产力？经过服务专员的整理挖掘，梳理出6项可以在全省推广转化的发明专利。枣庄市市场监管综合服务中心联系省建材工业协会和齐鲁工业大学的专家，到企业现场实地调研，确定专利转化方向和路径。经过多方努力，山东连云山建筑科技有限公司《绿色装配式建材关键技术标准化攻坚》项目已被省市场监管局列为山东省标准化战略性重点项目，《叠合楼板生产规范》《加气混凝土生产规范》两项团体标准也经省建材工业协会立项，已完成标准起草，正在向行业内征求意见。同时，该企业还被推荐为省重点产业专利导航样板企业。企业专利向标准化的转化应用，对提升企业在建材行业内知名度，掌握行业话语权，引领全省绿色建材产业发展起到了积极的促进作用。

枣庄市市场监管综合服务中心服务专员一企一策，提供知识产权全生命周期、全链条、一站式的服务。服务涉及专利、商标、地理标志、商业秘密、集成电路布图设计、著作权等知识产权领域。他们还首创了“专利、商标、著作权等知识产权”综合维权援助模式。山亭区某企业发生商标侵权纠纷案件，服务专员主动开展维权援助，分析研判案情，厘清维权思路，提出起诉建议，指导证据搜集，提供诉讼服务，全力以赴维护企业合法权益。

服务专员积极争取国家、省有关部门的政策、项目、资金，汇聚司法、行政、社会组织、服务机构等各方资源，线上线下提供多元化服务。市市场监管综合服务中心与国家知识产权局天津协作中心建立战略合作关系，在枣庄市两家企业设立审查员实训基地；与北京超凡、济南圣达等高端专利代理合作，为企业提供中介服务资源；成立枣庄市市场监管调解委员会，对接枣庄市中级人民法院，推动纠纷多元化解，目前已成功化解了5起知识产权纠纷。服务专员搭建知识产权宣传平台，精心制作知识产权公益讲座，内容涵盖专利、商标、著作权等领域，每周推送一期，今年以来已通过网站、微信客户端、企业微信群等渠道向社会公众推送12期，引导企业共同学习知识产权知识。为破解企业融资难题，多次举办企业知识产权质押融资培训，派遣服务专员入企指导开展质押融资。去年以来，已累计为山东天畅环保、滕州市三合机械、山东中立阀门等企业完成知识产权质押融资7.5亿余元。

知识产权服务专员通办新模式促进了企业发展。截至5月份，全市今年新增发明专利授权908件，同比增长88.7%；为企业申报争取各类奖补资金350余万元；办理知识产权维权案件252件。