日前，同道猎聘集团(06100.HK)发布2021年业绩报告。得益于国内产业升级带来的中高端人才需求增长、公司SaaS模式带来的用户高留存率以及公司不断丰富的产品矩阵，2021年猎聘营收利润增长强劲。

从财报信息来看，2021年猎聘综合费用结构得到明显优化，综合费率同比下降3.1pct。其中，管理费用率为13.4%，同比下降3.8pct；研发费用率为12.7%，保持相对稳定；销售费用率为46.2%，同比上升0.8pct。

销售和服务方面，2021年猎聘坚定地执行新续分离策略。新签团队专注于拓展及挖掘高潜力用户，并有效地将他们转化为付费客户；续约团队则注重通过推广多元化产品和提供专属服务来提高每个用户平均收益和用户留存率。明确的责任界限和激励计划有效提高了销售人员的技能和业务效率。2021年，猎聘付费企业用户数突破7万家，同比增长31.8%，付费企业ARPU在2020年的高基数之上继续增长，达到3.18万元。

同时，凭借多年实践，猎聘销售团队已逐渐成熟，也为进一步组织架构优化创造了空间。高效的人员培养体系及灵活的组织架构调整，使猎聘销售人效连续5年持续提升。

2021年，猎聘销售及营销开支占收益的百分比为46.2%，较2020年的45.4%略有上升。这主要是受到品牌升级费用和布局在线职业教育并表，以及新增线上营销运营和业务增长至销售人员数量增多的影响。针对年轻一代巨大的潜在市场机会，猎聘2021年发力年轻化战略，策划了一系列醒目、年轻化的营销活动，以扩大年轻中高端用户群体覆盖。2021年，猎聘新注册用户中，25岁以下年轻用户占比47%，较2020年提升8个百分点。

研发方面，聚焦中高端定位，猎聘一直坚持科技驱动业务增长。过去两年，公司在研发方面投入近6亿元，持续优化匹配算法，加强数据安全能力及提高信息技术基建水平。2017-2021年间猎聘研发费用年复合增长率达到38.4%。技术升级和用户体验优化，使用户对平台的使用频率、深度和效果大幅提升，不断夯实猎聘在中高端人才市场的数据和技术壁垒，形成自身独特的竞争优势。

日前，瑞银发布研报称，猎聘业绩表现超出该行预期。尽管宏观不确定性可能会在短期内给招聘带来压力，但中高端招聘需求更具弹性，且猎聘差异化的市场定位，有效缓解了宏观影响和将受到较小的监管风险。考虑到去年的非经常性品牌投资、精细化的营销方式和提高销售效率，瑞银预计猎聘市场营销费用比将会进一步下降。

过去几年，猎聘在深耕中高端人才服务的同时，积极沿着人才服务价值链进行布局，经营质量同步提高，推动公司盈利能力持续提升。猎聘方面表示，未来公司将更加专注于优化产品结构，提升人员效率，扩大规模效应，推动利润率水平进一步增长。