涨价的长视频 从笼络人心到试探人性
岁末年关,爱奇艺、芒果TV相继上调会员价格,这不是第一次,也不会是最后一次。放在寻常时日或者其他领域,价格浮动也会引发用户“炸锅”,但长视频的这次主动出击,不似胜者为王的霸气圈钱,倒有点儿讨钱过冬的凄凄惨惨。
从超前点播折戟沉沙,到广告乱象屡被点名,再到裁员消息漫天飞起,在短视频火红的映衬下,长视频烦心事按下葫芦浮起瓢。
但凄惨和烦心,又岂是这个冬天才露出眉目。
赚得越多、亏得越多;用户越多,盈利越远……财务梦魇陪伴了长视频十余年,其中不能说不努力,不能说不辛苦,却终究没能找到法门。
这种境况还似乎愈加难解。前半生的长视频,是笼络人心的狂奔之路。不管大剧热综的版权PK,还是你打折我促销的会员拓展,长视频享受着互联网人口红利,也极力地讨好着互联网影视拥趸。
即便现在看来极具争议的开通会员免广告、超前点播抢先看,把初心往好了想,这些功能诞生伊始可能真是为了满足一部分用户的高阶需求,至少心态是正向的。
怕就怕,好戏开始唱歪了。会员也得看广告,因为广告模式也在创新,原生广告、植入广告……如果从时间线看,它们确实是“会员免广告”之后才有的新事物;超前点播抢先看,也可以从统一两集,到付费再看两集、再看八集甚至看全片。
逻辑上没有大变化,但舆论已然走到了对立面:哟!笼络人心,终究变成了试探人性。
这只是长视频的态度问题吗?显然不是唯一答案。只不过,内外交困的各种因素,还是指向一个症结“盈利还是亏损”。
放眼全球流媒体市场,盈利都是难题,热搜不断如奈飞,2020年刚刚跨过盈亏平衡线,仍然不乏观察者质疑其财会手法经不起考验。
横向对比国内其他互联网细分市场,一行代码走天下的长视频,在版权掣肘下活生生玩成了重资产,遑论搜索、社交、门户等轻装上阵的“古早互联网”,就连电商(高度依赖仓储物流)、云计算(基础设施投入巨大)等通俗意义上的重模式,似乎也比长视频“更早看到曙光”。
用户增速放缓的天花板已经降临优爱腾,长视频从寻求增量走向存量运营,也就意味着,想盈利,必然要在单个用户产值上做文章。
如前所述,超前点播不成功,花式广告被监管,游戏、VR等多元业务进展不畅,涨价就成了顺其自然的选择。
只不过,这样一道商业策略的送分题,也可能是用户取舍的送命题。