印度移动通信市场止戈
距离上一次集体涨价两年后,印度移动通信运营商又一次集体提价。老二打头阵,老三紧随其后,最后,老大Reliance Jio也做出了涨价的决定。旷日持久的价格战让印度移动通信市场竞争惨烈,这一次,无论是修复资产负债表,还是格局稳定后的用户培养,在印度力推数字化的当下,三大运营商的调价无疑是印度移动通信市场的一大步。
最大运营商涨价
作为印度最大移动运营商,印度首富穆克什-安巴尼旗下公司Reliance Jio也迈出了涨价这一步。当地时间11月28日,Reliance Jio宣布,将其移动套餐的价格上调至多21%,例如,其75卢比的基本套餐的定价提高至91卢比。据了解,该涨价计划将从12月1日起生效。
在Reliance Jio之前,印度移动通信的另外两家巨头行动更早。上周一,印度第二大移动运营商Bharti Airtel宣布,将其移动套餐的价格上调至少20%,其最便宜的入门级移动套餐定价为每月99卢比(约合1.3美元),较此前的79卢比上调25%,其他11项移动套餐和3个流量套餐的收费提高了20%,调价从11月26日起生效。
随后,沃达丰印度子公司Vodafone Idea也跟进了调价措施。从11月25日起,该公司将其入门级资费计划的价格提高了25%,新定价为99卢比,包括价值99卢比的通话时间、200MB数据和1p/秒话费。
对于提价的原因,Vodafone Idea在一份声明中表示,此次提价将“启动移动设备每用户平均收入(ARPU)提高的过程,并有助于解决该行业面临的财务压力”。
Bharti Airtel也给出了类似的答案,“Bharti Airtel一直坚持ARPU需要在200卢比到300卢比之间,这样才能获得合理的资本回报,从而实现财务健康的商业模式。因此,作为第一步,我们将率先调整我们的资费”。
至于Reliance Jio,其发布的声明中显示,提价是“为了让电信行业进一步可持续,让每个印度人都拥有真正的数字生活”。
价格战
三大运营商超20%的普遍提价,对于印度移动通信市场而言,意义明显,这意味着这个市场离水深火热的价格战越来越远了。
作为全球第二大移动通信市场,印度拥有近12亿移动用户,截至今年9月,这一数字为11.6亿,比8月的11.8亿下降了1.74%。其中,老大Reliance Jio拥有4.248亿移动用户,Bharti Airtel排在第二位,拥有3.544亿用户,Vodafone Idea的用户数则缩减至2.699亿。三者占整个市场的份额超过90%。
如今,市场格局稳定,但在形成三足鼎立的局面之前,印度移动通信市场经历了残酷的厮杀,特别是从2016年起。那一年的9月5日,印度首富Mukesh Ambani在孟买宣布,他所拥有的信实工业集团(Reliance Industries)旗下的电信运营企业——Jio正式提供4G业务,即Reliance Jio正式入局。
虽然这一市场广大,但运营商数量也众多。为了迅速抢占市场,Reliance Jio打出了最快最狠的牌——低价,甚至是免费,免费期还从4个月一直延续到第二年的3月。除了低价的资费,Reliance Jio还推出了超低价的4G手机,付押金使用三年以后还可以全部退还。
过了免费期之后,Reliance Jio的低价也在继续,用户只要付99卢比(不到10元人民币)就可以成为“Prime”会员,会员在未来一年每月支付303卢比(约30元人民币),就可以继续使用不限量的话音服务和每月28G的流量。
在低价的4G网络面前,印度民众的选择可想而知。凭借这样蛮不讲理的打法,Reliance Jio迅速蹿红,仅过了170天,Reliance Jio就拥有了1亿客户。不仅如此,Reliance Jio还推出了一系列App,覆盖生活方方面面且全部免费,但必须与该公司的流量套餐完全捆绑。网络和软件的双重攻势下,Reliance Jio一步一步登顶老大宝座。
但对Reliance Jio的竞争对手而言,价格战的后果是显而易见的,只能被迫迎战,Bharti Airtel甚至将其3G和4G流量价格降低了80%。缺乏雄厚财力的小运营商不得不退出市场,老牌的大运营商们也元气大伤。2017年,Bharti Airtel移动业务的利润同比下降93%,Vodafone Idea净亏损1.72亿美元。之后,印度电信领域从十几个运营商缩减为三家私营运营商。
而伴随着三足鼎立局面的逐渐稳定,停止价格战的呼声越来越高。彼时,印度运营商的ARPU仅在1.5美元左右。于是在2019年12月,印度移动通信市场经历了一次全行业的资费上调,涨幅在15%-40%。
瞄准5G
“对于一家新的运营商而言,价格战的目的无非是迅速抢占市场,培养用户”,通信观察家项立刚指出,但现在,除了疫情的影响之外,整体市场份额也基本稳定了,那么价格战也就无法再达到抢用户的目的了,毕竟用户习惯已经培养起来了。
所以,项立刚进一步指出,对于运营商来说,在没有更新的技术路线出现之前,在稳定的市场格局和频段下,就需要往收入和利润率方面去发展。
在4G领域,Reliance Jio的确凭借稳准狠的招式实现了弯道超车,不过,现在也并非高枕无忧的时候,因为5G已经来了。眼下,这些运营商又摩拳擦掌,打算在5G方面大干一场。事实上,涨价可能也是个铺垫,毕竟5G大战面前,负债可能会快速增加。
本月早些时候,印度媒体援引印度通信部长阿什维尼·维什诺的话称,印度政府预计将在2022年4月或5月拍卖用于提供5G服务的频谱。
但底价过高导致印度的5G频谱拍卖招致了运营商的吐槽。印度最近一次频谱拍卖是在今年,当时Reliance Jio共花费了5712.26亿卢比(合77亿美元),购买了800Mhz、1800MHz和2300Mhz频段中的488.35MHz频谱;Bharti Airtel则以945.7亿卢比(约12亿美元)的价格收购了800MHz和900MHz频段的48.85MHz频谱。
但适合5G的700MHz频段因底价高昂而一直没有收到投标。Bharti Airtel直言,该频段“没有从运营商那里得到任何报价,因为高昂的底价使之对他们来说没有经济意义”。有媒体爆料,这三大运营商此前通过印度移动通信网络协会致信印度电信部门,称如果不把底价调低,无法拍卖成功。
值得一提的是,5G的确是当下印度政府的发展重点。印度总理莫迪曾强调,印度正在积极推动数字化转型,其中五大方向之一就是发展在地电信产业的5G与6G能力。
而在5G频谱拍卖被诟病之后,印度也做出了一些改变,比如通过额外取消0.5%的频谱使用费来鼓励频谱共享;将频谱牌照的期限从20年增加到30年,并取消了为确保未来拍卖分歧付款的银行担保要求。
项立刚表示,现在印度的5G发展还处于比较早期阶段,基站数还偏少。对于价格,项立刚表示,不同国家的情况不一样,国外很多地方采用的是拍卖的方法,在价格上也会有不同。