钱大妈打造“生鲜”服务 让社区生活更便利
自从2015年搬来新小区,这里离菜市场比较远,傍晚下班回去到小区时,林佳常为买菜做饭的事情操心。直至两年前,小区大门右侧的商铺冒出了一位“钱大妈”,哦!应该是一间“钱大妈”,从此买菜的事情就变得简单方便了,不再是一件令人操心的事情。更神奇的是,这位“钱大妈”不但提供买菜的方便,而且在不同时段还有不同幅度的打折优惠。从此林佳买菜的事情就委托给“钱大妈”了。
钱大妈成立于2012年,是广州市钱大妈农产品有限公司旗下品牌,经营蔬菜、水产、水果、猪肉类、肉类(非猪肉)、蛋奶、加工食品、综合标准八大类生鲜品类,逾500种油脂产品。经过多年已成为社区生鲜行业的领军品牌。曾获得“广东连锁企业50强”、“CCFA零售业十大创新业态”等殊荣。
截止2021年9月,钱大妈已在全国30多个城市布局,突破3500家门店,服务超过1000万家庭,大大的方便和满足了千千万万像林佳这样城市“打工人”的生活需求。
俗话说,一回生二回熟。钱大妈深得林佳这样的城市“打工人”的认同,让他们成为“回头客”,其中一个重要的原因就是:钱大妈最早提倡和承诺“不卖隔夜肉”,作为社区生鲜连锁品牌的开拓者,成立之初即从新鲜角度重新梳理传统生鲜行业的标准,对肉菜市场进行新的定义。通过尝试和验证“日清”模式,以及“定时打折”清货机制,坚定落实不隔夜销售。
钱大妈以“不卖隔夜肉”为经营理念,要求所有门店当天到店的所有商品必须当天卖完,绝不允许门店有任何商品留到第二天销售。同时,钱大妈还确立了“让每一餐都新鲜”的企业使命,为了让消费者的每一餐都新鲜、便捷、优选,打造家门口的社区生鲜市场,精心挑选、日以继夜,竭力保证每一份肉菜的品质,确保每一位顾客都享受“上帝”般的尊贵服务。
钱大妈就是这样以“以人民为中心”的责任感,树立服务型行业的一个标杆榜样,引领中国服务行业的规范化高质量发展。