5月18日，普华永道发布2021年全球家族企业调研中国报告《从信任到彰显影响力》。调研结果显示，2020年，54%的中国内地家族企业的利润有所下降，27%的中国内地家族企业存在额外资本补充的需求。

调研结果还显示，家族企业为应对公共卫生危机已做出或计划做出各种牺牲，包括减少派息、注入新资本等。在此期间，大多数中国内地和香港的家族企业采取各种措施与雇员和社区共克时艰，75%的中国内地受访者在疫情爆发后让员工在家办公，70%的中国内地受访者寻求尽可能挽留更多员工。

普华永道中国科创与民营企业服务联合主管合伙人黄翰勋建议：“对于家族企业而言，拥有专业的治理结构和明确、有独立方参与的矛盾冲突解决程序，是商业上行之有效的做法。同时，家族企业应制定一套明确的家族价值观和公司使命愿景，并以书面文字进行阐述。这将确保家族在企业发展方向上保持一致，并有助于企业实施继任计划、维系家族企业的传承；还可以确保持续一致地向董事会、管理层和公司雇员传达家族价值观。”

普华永道中国科创与民营企业服务北方区主管合伙人孙进进而表示：“一方面，中国内地家族企业的新生代更愿意自立门户或从事金融、投资和科技等更受他们欢迎的行业。另一方面，随着家族企业发展日渐成熟，将控制权移交给外部管理人也可视作家族企业生命周期中的可选自然进程。随着企业不断成长，中国内地的家族企业面临更多机会引入外部职业经理人管理、吸收专业顾问知识和外部资金，以进一步推动其商业化运作和公司治理。同时，普华永道研究发现，香港的家族企业创始人变得愈发成熟老道，正在从家族办公室寻求一站式全盘解决方案，以满足其企业和家族的不同需求。”