随着我国经济进入高质量发展阶段，不断完善金融服务以更好地服务实体经济显得尤为重要。通过“科技”赋能，可以充分挖掘客户需求，以有温度的金融服务，提升客户的核心竞争力。

作为一家有温度的科技公司，金融壹账通秉承“科技让金融更简单”的理念，融合丰富的金融服务经验与科技，为金融机构提供"技术+业务"的解决方案。对外，金融壹账通坚持以推动“普惠金融”发展为己任，利用科技的手段提升小微企业主的金融服务的便利性、可得性和充分性;对内，金融壹账通在坚持科技创新的同时，时刻保持“以客户为主”的服务初心，更好地赋能行业发展。

技术+业务双赋能

解决民营企业和中小微企业融资难、融资贵问题一直是市场关注焦点。作为金融科技云服务平台，金融壹账通致力于以"技术+业务"的整体解决方案加大服务中小微企业的力度，践行普惠金融初心，支持实体经济发展。

过去，因为质押物不足、征信记录少、农牧业风险较大、金融需求呈现强周期性等因素，金融机构多不愿意为农牧养殖户贷款。如何让地处偏远农村，缺少有效抵押物的农户顺利获得贷款，从而扩大再生产能力，摆脱贫困的命运，这是困扰许多地方政府和农商行的难题。

传统的农业供应链金融，往往只服务到一级供应商，其数量不足全供应链企业总数的三成，受囿于信息不对称、信息不透明以及易篡改等传统难题，大量二三级至多级中小供应商由于规模小、与核心企业的跨级交易关系无法验证而难以得到融资。

针对前述农户和养殖户的金融需求痛点，金融壹账通通过运用“区块链+电子凭证”技术，连通供应链各个参与方，构筑真实交易背景链条，对供应链上相关企业进行风控审核和数据管理，将核心企业强信用层层传导至供应链的末端，将7成多原先无法覆盖的客户纳入供应链信用体系，解决各级供应商流动资金缺口达25%以上。

例如在与广西某银行、湖北某银行合作打造的一系列惠及农户的供应链金融方案中，金融壹账通通过模式创新帮助产业链上下游农户、养殖户成功获得来自银行的贷款，大大缓解了农牧养殖业的融资难题，真正实现了以科技助力“金融扶贫”，赋能金融支持实体经济，将金融的温度落到实处。

通过科技赋能，更多的个人和企业连接到了金融服务的网络里，惠及了更多的人群，同时也降低了金融服务和产品运行的成本，构造了一个比传统技术下更加广泛的金融服务市场。

创新发展以客户为中心

为了更好地让“科技”赋能普惠金融行业发展，金融壹账通一方面坚持创新，不断提升产品竞争力;另一方面坚持以客户为中心，提升对客户服务的专业能力。

自成立以来，金融壹账通始终保持前瞻性、创造性、主动性思维拥抱变化与挑战，积极探索引领行业创新发展。目前，金融壹账通已先后推出了16种整体解决方案和超过50种标准化产品，打磨提升老产品的同时积极开发引进新产品，同时高度重视自主研发与知识产权保护。

截至2020年12月31日，金融壹账通的全球专利申请累计4836项，其中境外专利申请1077项，产品体系覆盖从营销获客、风险管理和客户服务的全流程，实现了“整车”战略的升级。

作为科技服务型企业，除了坚持科技创新之外，金融壹账通时刻铭记以客户为中心得服务宗旨，主动了解客户需求，主动为客户解决问题。做客户的“外脑”与“智脑”，不仅提供科技赋能，更提供专业资源、规划与实施路径咨询等服务，同步挖掘客户衍生需求，以超越市场期待的服务，打造有温度的科技品牌。

为进一步提升服务能力，金融壹账通根据客户属地化特征，加强营销属地服务，建设四大区域近距离挖掘客户痛点与潜在需求，为不同区域的客户提供具有针对性的定制化解决方案，坚持“以客户为中心”，通过持续打造的有温度的产品与服务，也为金融壹账通赢得了行业尊荣。

2020年，金融壹账通已走完第一个发展的五年，五年的时间从一个没有成熟产品并不被市场知晓的小团队，发展成赴美上市的公司，靠的是不断的磨砺与突破，以及为行业赋能的初衷。

2021年是金融壹账通新五年战略开局。下一个五年，面对新时代新机遇，金融壹账通将在更高的起点上蓄势待发、开创新局面，秉承对客户负责、对股东负责、对员工负责、对社会负责的责任心，继续坚持科技赋能金融，打造有温度的科技，让金融更有温度。