顺风声浪社区作为业内首个用户共建社区,自问世之日起就受到了广大网友的热烈追捧,嘀嗒顺风车顺风声浪-顺风态度榜发布的前两期都受到了成千上万网友的参与,近日,嘀嗒顺风车顺风声浪-顺风态度榜第三期再度来袭,围绕“搭乘顺风车时携带行李以及宠物,赶飞机、高铁”三个内容,网友们展开了激烈讨论。

议题讨论结束后,嘀嗒顺风车针对议题讨论中的三个内容在平台内新上三项规定,具体规定为:乘客要携宠出行时请在下单时备注,每名乘客最多能带一只小型宠物,宠物需全程待在自己的窝内;若需携带大行李请在下单时备注,每名乘客出行时最多携带一件大行李和一件手持行李,上车时大行李放后备箱,手持行李自己携带,大行李的数量、重量、体积等方面参照民航标准,超过标准可双方协商决定;需要说明的是,这两项新规中,如果乘客未能遵守,车主可以免责取消订单。赶行程的顺风车用户,请在下单时勾选“需赶航班/火车”,并备注可接受最晚到达时间,这种情况需要乘客预留出足够时间应对意外情况,车主按时履约,双方合作,方可安心出行。

使用顺风车进行合乘出行是按照车主本人的自我出行意愿为前提,在自己原来的出行路线中顺路搭载乘客的互助出行方式。而搭乘顺风车出行中,乘客携带宠物、大件行李、赶航班/火车等特殊情况,都会或多或少的给车主带来一些影响,并且影响出行体验,很容易造成双方不愉快甚至无法出行。此次,嘀嗒顺风车设置的三项新规通过更灵活的机制,使得车乘双方能够通过对方提供的信息,判断能否满足对方的个性化需求,与此同时,平台设置出明确的约束规则,这样一旦协商一致,车乘双方都必须严格按照约定时间履行出行约定。

在嘀嗒顺风车平台,正在构建起一个基于用户反馈来持续改进优化产品机制规则的良性机制,并通过顺风声浪社区这一用户共建共治模式,让越来越多的用户享受到温暖愉悦、友善和谐的顺风出行体验。