在长沙召开的第15届中国成长型医药企业发展论坛上，中国医药物资协会名誉会长、老百姓大药房连锁服份有限公司董事长谢子龙在谈到零售药店如何应对互联网时表示，零售药店应积极数字化，拥抱互联网，但和饿了么、京东等电商平台进行深度合作时应慎重，因为这会对零售药店带来致命伤害。

11月12日，国家药监局发布《药品网络销售监督管理办法》（征求意见稿），允许药品网络销售者通过自建网站、网络客户端应用程序、第三方平台或者以其他形式依托相关网络服务商自建网上店铺开展药品网络销售。

谢子龙认为，放开药品网售，特别是处方药网上销售，对药品零售企业来说是一个巨大的冲击。虽然头部企业做好了自建平台的准备，但小企业没有实力做出来。他认为，未来5到10年，我国药店行业连锁化率一定会大幅度提高，头部企业的占比会更大。他明确表示非常反对药品零售企业和“饿了么”“京东”等电商平台发生深度合作。“如果有深度合作，药店的流量就会被收割。未来只要它们把量做起来了，建好药品配置仓，零售药店就没有存在价值了。对于这种危机，零售药店一定要特别警惕。”谢子龙提醒。

近年来，谢子龙在多个场合表示，中国药品零售的好日子到头了，一是增速在放缓，二是政策在收紧。药品零售业创新转型势在必行。谢子龙表示，据预计，我国药品零售增长将从2019年的12.6%，降到2030年的5.4%，增速虽然下降，但总体规模依然庞大。随着人口老龄化持续升级，医疗技术提升所带来的恶性重症疾病慢病化，慢病呈现年轻化趋势，个人健康意识和支付能力双提升等因素影响，我国药品零售业增长势头依然强劲。“结构调整、产业升级”将驱动中国药品市场新增长。

谢子龙认为零售药店必须拥抱数字化、拥抱互联网。“这是改变不了的。数字化也没有什么高深莫测，关键是要把基础做好，用好自己的流量池，通过数字化驱动零售，线上线下无缝对接C端客户。只要有健康需求的C端客户，我们都可以为他们提供服务，将顾客粘得更牢，从而打造新的增长极。”

中国成长型医药企业发展论坛是中国医药物资协会的品牌盛会，本届论坛以“双循环、成长力”为主题，医药界、经济界等业界大咖交流探讨中国医药产业发展的机遇及挑战。