核心观点：

全球疫情阴影下，跨境 B2C 电商逆势而上。受疫情影响，今年上半年中国对外贸易面临多年未有的严峻挑战。但与此同时，跨境电商释放出了巨大发展潜力。海关总署统计数据显示，2020 年 1 月份至 2 月份，我国跨境电商零售进出口额 174 亿元，同比增长 36.7%，20Q1 跨境电商进出口总额同比增长 34.1%。跨境 B2C 电商受两方面利好影响：（1）中国拥有全球最完备的制造产业链，海外对中国产品的依赖度高。疫情下传统 B2B 贸易萎缩，为填补消费缺口，跨境 B2C 电商顺势而上。（2）疫情影响消费习惯，海外电商销售额提高。Amazon 今年第一季度收入为 754 亿美元，比去年同期增长 26%。Shopify 今年第一季度总收入为 4.7 亿美元，比去年同期增长 47％。从行业格局看，中国跨境 B2C 电商形成多级梯队，销售规模整体偏小，行业集中度有待提高。

纵深布局产业链，提高核心竞争力。为提高核心竞争力，跨境 B2C 电商一方面需要深耕供应链和物流，另一方面需要提高运营和营销水平。在供应链和物流方面，现阶段中国在 3C 消费电子以及服装纺织品类生产和出口规模全球领先，为跨境电商的发展保驾护航；海外仓和海外专线的不断扩张，让跨境电商可以触达更多的客户，配送效率提升，客户满意度也随之提高。在运营和推广方面，跨境电商综合运用站内推广和站外推广两种模式，通过多种推广渠道提高商品曝光的广度和深度，再通过线上 B2C、线下零售等多种方式将商品传递到客户手中。

跨境 B2C 电商品牌化加快，中国电商领先全球。经过多年发展，现阶段中国跨境 B2C 电商呈现出三大趋势：（1）跨境电商出口品牌化加快，中国产品向全球品牌迈进。随着跨境 B2C 电商出口的同质化竞争加剧和国内境电商供应链的完善，越来越多的跨境电商着力于建设自主品牌。（2）国外线上消费习惯逐渐培养，海外电商整体市场扩大。eMarketer 数据显示，2021 年全球网购人数预计达到 21.4 亿人，线上购物人群快速增长，线上购物习惯逐渐培养，跨境 B2C 电商在海外的潜在市场规模庞大。（3）中国跨境 B2C 电商产品品类和销售市场更加多元化。从销售产品品类看，跨境 B2C 电商销售的产品品类从服装服饰、3C 电子等便捷运输产品向家居、汽车等大型产品扩展。从销售目标市场看，俄罗斯、巴西、印度、印尼等新兴市场崛起。和其他国家地区相比，中国跨境电商优势体现在三个方面：（1）完善的供应链体系，可生产质优价廉的商品；（2）国内电商发达，电商运营经验丰富；（3）国家政策鼓励出口模式创新，“一带一路”释放政策红利。