创新线上服务模式 推动快递业快速发展
据国家邮政局消息,5月我国快递业务量完成73.8亿件,同比增长41%,快递业务收入完成771亿元,同比增长25%。快递业在疫情后期逆势增长,业务量增速超40%,创2018年2月以来新高,快递业复工达产快于预计好于预期。
点评:新冠肺炎疫情防控期间,不少领域出现了线上创新服务模式,这些线上模式已经被消费者认可和接受,正成为我国消费市场新一轮快速发展的机遇。
网上多种多样的购物节充分点燃了消费热情,为经济注入更多活力,更拉动快递业高速增长。随着我国消费模式的加速转型,疫情防控期间蓄积的大量消费需求在线上释放,快递业发展的动能得到进一步增强,畅循环作用凸显。在国家邮政局的努力推动下,快递网络的覆盖率不断提升,服务质量不断优化,末端投递方式日益多元,网络消费体验大幅提升,不少消费者越来越习惯于线上消费。邮政快递业与百姓生活息息相关,业内负责人称,将毫不放松抓紧抓实抓细各项工作,积极拓展业务范围、提高服务质量,把利于百姓的事办实办好。
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