从货.场.人到人.货.场

货、场、人是商业体系中关键的三个点，从货·场·人到·人·货·场字面上只是顺序的调整，而对于商业体系其中主核心却已悄然变化。传统的生意是“货、场、人”，以货为主导，从生产产品，到去找到销售的场所，最后再卖给消费者。

而现在的生意是“人、货、场”，区别于传统中货为主体，而是以人为本。首先知道用户是谁，怎么连接用户和经营用户，然后再为用户生产符合其诉求的产品，同时要注意产品的媒体化。最后才是构建营销场景，这个场景不仅仅是传统意义上的大卖场之类的渠道，一切线上线下有利于用户对该产品产生需求、提升认知、获得美好体验的情景都叫场景，也都是销售场。

渠道面向的是用户，用户创造了渠道，人既是消费者，又是消费商。人既是流量，也是渠道，会在线上线下创造出来一个又一个场景。

所以，理解了从【货、场、人到人、货、场】，就理解了消费升级和企业的升级转型，也就理解了营销方式的转变，也就知道了为什么今天的营销越来越等于传播？为什么今天的营销越来越难了？为什么传统营销失灵了？

消费升级下的新营销，它面向的是人，做私域流量池，运营的是用户思维，产品是连接用户的媒介，产品同样也是内容传播，即媒体化。

营销及传播，传播的是内容。人因为消费内容而存在于众多社交媒体平台上，所以要去做内容营销，通过做好内容营销去连接用户、筛选用户，构建自己的私域流量池，这又是个圈子、社群，社群是个放大器。把人的价值，产品的价值放大，吸引更多的相同价值观的人进来！

生鲜新零售化，“新零售+生鲜”成趋势

新鲜、方便、美味已成为时下人们对生鲜的新追求，舌尖上的变革与创新正悄悄来临。结合新零售的思想，传统生鲜行业也在发生着巨大改变，各种新玩法层出不穷。随着生鲜O2O加速发展和渗透，传统生鲜行业正在被全方位解构和升级；伴随着线下商业进入新零售时代，越来越多的基于线下商业的餐饮企业也在开始尝试用互联网的技术、产品升级传统门店的经营模式。

生鲜行业“新零售”的模式备受推崇。这种新的模式，也引发生鲜圈的一阵热议与研究。在新零售模式的影响下，生鲜行业为了实现价值最大化，逐渐开始从线上线下融合的角度进行升级，实现线上线下无缝导流、营销闭环，同时围绕场景、体验维度改造线下，生鲜零售化、信息化趋势愈演愈烈。

发展新契机，“互联网+生鲜”

生鲜行业线上+线下的新零售模式是被证明是相对可行的一种思路：在单个城市以中央仓为中心，门店作为前置仓和配送站点，提供送货上门服务，辐射周围3-5公里居民社区。

很多新兴的生鲜新零售则会采取社区团购加生鲜O2O的商业模式，通过第三方平台，自己做品牌运营：通过线上渠道进行销售，线下店则用来触达消费者，结合一些创意的营销方式，把自己塑造成一个年轻化的文化品牌来俘获粉丝。

什物链生鲜新零售一站式服务平台降低生鲜新零售创业门槛，为生鲜行业转型降低门槛。