查成绩、交罚单、提公积金、办护照、收垃圾……中国人能在支付宝上办的事已经超过1000类。未来还有更多可能。7月25日，在阿里云峰会·上海站上，阿里巴巴宣布升级服务数字政府战略，整合阿里云、支付宝、钉钉、高德等面向政府端的技术、产品、服务和资源，用系统化能力服务政府数字化升级，让办事像逛淘宝一样方便！

在数字政府领域，阿里巴巴已与全国30个省市区达成合作，覆盖了442个城市，包括1000多项服务类型，服务了9亿用户。在上海，用支付宝刷脸就能查违章、交罚单；在江西，“赣服通” 支付宝小程序已经上线离婚证、结婚证、献血证等89种电子证件；在浙江，有几十个停车场借助阿里云城市大脑率先实现了无杆通行，超过百万的政府公职人员在“浙政钉”上办公。

从2008年在上海推动实现第一笔网上水电煤缴费开始，支付宝就一直在助力各地机构和政府解决办事难问题。过去一年，随着小程序、人脸识别等技术的发展，各地在手机端提供的政务服务数量和种类均呈现爆发式增长。

阿里巴巴集团副总裁、阿里云智能数字政府事业部总裁许诗军表示，数字政府服务的2.0时代已经来临，老百姓办事不仅不需要跑多个线下窗口，在线上也只需要点击一个窗口，这背后是数据化运营和政府部门的流程再造。今后，阿里巴巴将用自己20年积累的数字化技术能力，全面升级服务数字政府战略，“让办事像逛淘宝一样方便”，提升老百姓的办事体验。