主打无人店概念的苏宁小店正加速跑马圈地。在苏宁小店负责人鲍俊伟看来，如果要用一句话概括苏宁的业态特点，那就是“大店越大，小店越近”。作为公司在“社区O2O”领域的全新布局，苏宁小店在2018年立下了全国新开1500家门店、无人货架5万件、自助购物机5000台的目标。

从率先在上海开店，到日前相继进入北京、徐州、大连、福州、盐城5地，苏宁小店已在全国26个城市落地。据鲍俊伟介绍，春节前，苏宁小店的落地数量可达到90家，其中便利店竞争激烈的长三角地区的战略意义格外重要。2018年，苏宁小店计划在南京、镇江、扬州、泰州地区开设150家店，在江苏开设300家店。

鲍俊伟告诉记者，苏宁小店是苏宁特有的智慧零售，作为苏宁生态距离消费者最后一公里的一环，通过数据驱动，以用户为中心，提供线上线下一体化的商品及服务。

在供应链方面，苏宁小店将主要围绕社区、CBD和大客流地段来构建店面模型。其中，社区店主要面向家庭用户，除了便利店的常规商品，还会加大生鲜类商品的数量。这方面，苏宁投资的易果生鲜会提供供应链支撑。CBD店主要面向办公室白领，主要满足的是轻餐饮需求，包括高品质生鲜、方便速食等。自助购物机主要放置在无法开店的大客流区域，如医院、商场、地铁等，通过商品售卖和广告获取收益。目前，苏宁小店内通过热食、生鲜、方便速食及定制商品的打造给小店带来了巨大的毛利空间。

从消费者体验来看，在原有的电商系统上，苏宁小店的技术应用也是一大亮点，如门店扫码购、自助收银、自助电子秤等。为了进一步延伸商品及服务，苏宁小店还同时推出无人货架、智能货柜产品，应用RFID、重力感应、人脸识别技术，根据实际应用的场景不同，采用不同的解决方案，真正做到技术与场景的融合。

鲍俊伟坦言：“原先我们只有店，现在我们以店为中心，在办公区放了无人货架，在社区、开放区域放了自助购物机，这样以店为蜂窝完成无人货架跟自助购物机的布局来进行获客，一个做支撑，一个做引流，相互补充。”

如今，各大巨头都瞄准了消费升级的“便利店”蓝海。2017年，京东立下5年内开设超过100万家京东便利店的目标，阿里旗下的天猫小店也发布了一年开1万家店的计划，但这两种模式都以传统便利店的加盟改造为主。与此同时，最新获得融资的每日优鲜便利购和缤果盒子也将“规模化开店”作为募资投向，它们在无人技术上更为强调。

尽管模式各有侧重，但多方夹击的竞争背景下，“位置”已经成为苏宁小店决胜便利店之争的第一要务。苏宁小店将如何快速占领优质位置，达到1500家店的年内目标呢？

鲍俊伟向记者透露了“租建购联”四种开店模式，包括租赁物业开店、苏宁自有物业开店、收购社区便利店、与合作伙伴联合开发便利店等。

一旦条件成熟，苏宁小店并不会一成不变，而是会根据地段和消费者需求进行迭代，增加包括家政服务、包裹代发和自提等物流服务。在未来规划中，小店还会以“便利店+金融”、“便利店+娱乐消遣”、“便利店+政务办理”、“便利店+药店”、“便利店+数码办公”等多种形态出现。