北京时间11月21日，美股上市的特卖电商唯品会(vip.com，NYSE：VIPS)公布了截至2017年9月30日未经审计的第三季度财务报告。财报显示，唯品会各项业务保持稳健增长，继续领跑电商行业，以连续20个季度盈利的表现再次刷新电商行业连续盈利纪录。其中，唯品会核心品类增速领先，实现连续高增长，继续保持自营服饰穿戴类行业第一。

受益于自营服饰穿戴等核心品类的稳健增长，第三季度，唯品会实现净营收153亿元人民币;订单数同比增长23%，达到7400万。

唯品会董事长兼首席执行官沈亚先生表示：“截至2017年9月30日的十二个月，我们的总活跃客户数有健康的增长，超过六千万人。我们的核心品类继续保持强劲增长，在三季度增加了数百个国内外的时尚品牌。我们仍然致力于丰富我们商品的多样性，包括开放平台业务，这将继续提高用户体验。”

唯品会首席财务官杨东皓先生进一步表示：“在2017年3季度，我们的收入达到了指引范围的高端，同比增长了近28%。我们对现有用户和新用户的管理正在取得成果，我们平台上的粘性和客户忠诚度都在不断得到改善。”

本季度唯品会客群质量持续向优，人均消费额达643元，用户复购率达84.4%，复购用户销售占比95%，客户粘性不断提升。2017年第三季度，得益于客单价4%的同比增长和人均订单量7%的同比增长，公司的人均消费同比增长11%。此外，本季度唯品会开始全面开放超级VIP付费会员项目，加入付费会员项目的顾客人均访问率提升了约100%。

唯品会第三季度继续投资未来，加大了人力资本投入，重点增加了物流、互联网金融的战略性投入，投入技术及内容费用为4.55亿元人民币。同时为促销活动提供了更多的资源，以扩大市场份额。唯品会在三季度的毛利润为35亿元，同比增幅达19.4%。三季度归属于股东的净利润达5.598亿元。

据10月末Analysys易观发布的《第三季度中国网上零售B2C市场交易份额》显示，唯品会市场份额依然继续位列中国电商企业第三位。

预估2017年四季度，唯品会净营收将达到228亿元至238亿元人民币。

自营服饰穿戴品类继续领跑，稳居行业第一

自营服饰穿戴品类是唯品会长期核心优势。本季度，唯品会自营服饰穿戴品类保持稳健增长，继续稳居行业第一。唯品会已对接500多家供应商的库存管理系统。2017年第三季度，公司的日均在线SKU数提升到了320万，显著高于去年同期的120万。

第三季度，唯品会加速在时尚领域布局，通过开设唯品国际、唯品奢频道，与独立设计师品牌合作、参与米兰时装周，实现品牌升级和时尚赋能。同时，唯品会也在加强与更多全球优质品牌方建立长期战略合作的力度。继GiorgioArmani, Versace, Guess之后，第三季度，唯品会迎来Marc Jacobs、SergioRossi、上海滩等多个国际大牌入驻，环比新增100多个国内外大牌。截至目前，已经有全球精选超过6000家品牌入驻唯品会。其中，近百家为全网独家入驻。未来，唯品会将在时尚板块继续发力，强化在自营服饰穿戴品类的头部优势。

客群质量持续提升，人均消费额达643元

“2017年第三季度，唯品会业绩持续稳健增长，”沈亚先生表示，以80后女性为主力的客群，拥有着家庭消费的决策权，伴随着整体消费的升级，她们构成了唯品会品质消费的中坚力量。而“品质”+“时尚”的布局，也受到90后年轻用户青睐，本季度，唯品会新增用户中90后用户过半，为唯品会持续稳健发展积攒了能量。

“未来，唯品会将继续以用户为中心，持续提升有品质的购物体验，进一步加强在品牌精选和品类多样化方面的竞争力，进而实现用户粘性的不断提升。”沈亚先生说。

强购买力和高粘性是唯品会用户的两大特征，不断增多的高价值用户为唯品会注入了强劲的增长动力。留住用户、取得用户信任、增强用户忠诚度是电商发展的要义，高粘性的价值客户是电商发展和盈利的关键。

另一方面，消费市场正全面拥抱90后生力军，目前3亿唯品会的注册用户中，90后年轻用户已经占据很大一部分比重，这得益于唯品会在时尚领域的提前布局和长期以来对于正品和品质的严苛监管。作为正品电商的领跑者，唯品会坚持全程自营，与广东产品质量监督检验研究院进行深度合作，并力推“正品十重保障”和“品控九条”。今年10月，唯品会启动招募“正品鉴定天团”成员，在社会各界聘请正品鉴定官，为唯品会正品承诺代言。

布局未来，构筑发展新引擎

三季度，唯品会电商+物流+金融的“三驾马车”战略矩阵已经成效初显。唯品会首席财务官杨东皓先生表示，三季度，唯品会电商业务的盈利依然强劲，从用户粘性和购买力等指标看，这一势头未来有望持续。

唯品会三季度持续战略性布局物流和金融。第三季度中，唯品会在中国太原、呼和浩特和合肥新增了3个前置仓，面积合计约3.2万平方米。截止2017年9月30日，唯品会一共拥有14个前置仓。此外，公司也为其海淘业务新增了约2.3万平方米的仓库，其中包括在澳大利亚，法国、和美国的新仓。在区域中央仓方面，公司在第三季度新增了约15万平方米的仓储面积。从而将公司总仓储面积提高至约240万平方米，其中约150万平方米为公司自建。目前，唯品会旗下品骏快递拥有直营站点约3700家，半年时间新增约7000名快递员，总数已超过27000人。2017年第三季度，公司通过自营的物流快递网络配送了98%的订单，高于去年同期的90%。品骏快递不仅实现了物流自动化升级，还于2017年7月19日获国家邮政局颁发的全国快递业务经营许可证。

今年拆分的唯品金融板块也开始逐渐发力。唯品花三季度活跃用户数量约380万，同比增长146%。在2017年唯品会11.11大促期间，大促开售3小时，使用唯品花支付的订单数就超过去年整个开售期的订单总数。杨东皓先生说，唯品会电商业务为唯品金融提供了优质的客户基础，“不仅消费力强、消费频次高，还具有良好的消费信誉。”他同时透露，唯品会作为主要股东已获得一块寿险牌照。

电商、物流和金融“三驾马车”将辅助用户的体验升级，进一步助力唯品会自营服饰穿戴品类的优势巩固和全品类的平台扩张。