日前，上海主流媒体开启“北京首创品牌溯源”之旅，《东地产财经周刊》记者见到了首创置业股份有限公司副总裁胡卫民，他告诉《东地产》记者，首创置业一直追求的是有质量的增长。

基础运营解决客户痛点

“我觉得，作为客户，能否真正认可产品，更多看你的内在品质，我们公司大的方向是创造都市新生活，实现有质量的增长，这些年也一直在这么做，”在胡卫民看来，“什么叫匠心，就是要把客户真正的痛点彻底解决。”

在房屋方面，渗漏无疑是质量问题。“今年北京遇到百年不遇的大雨720，很多居民住宅都出现渗漏。首创从产品着手，努力方向是零渗漏，从上到下，从外窗到墙面，包括地库，彻底解决渗漏问题。”

《东地产》了解到，首创置业从产品设计开始，将所有可能涉及渗漏的节点，用最新最严格的防水工艺工法全部做到位，施工全过程严格质量管理，到最后承接查验，所有产品都承诺最高标准品质的保证。目前，首创还与万科共同成立首万誉业服务公司，引入万科的物业“睿服务”体系，今后，首万誉业将负责首创置业所有项目的物业管理。

“我们的产品都有5年质保期，无条件保修，并且提供终身的维修服务，让客户真正买到能够放心的质量。”胡卫民接着说：

小型高端住宅是未来方向

近年来，房价越来越贵似乎已经成为大趋势，市中心一平方米房价动辄8万-10万元，如果空间不能有效利用，就会造成空间浪费。胡卫民认为：“每个空间都有一个最合理的尺度，厨房面积过小过大都不合适，只有最合理的尺度，才对客户最合适。”

据《东地产》记者了解，仅收纳系统，首创置业就做了一个专题，研究如何将有限的空间最大限度利用起来，并且不仅停留在图纸上，而是真正地做实验，怎么把所有东西收纳进去。

首创置业股份有限公司上海公司总经理总李旭华表示：“未来资源会越来越紧张，客户需求也会越来越高。紧凑型、小型的高档住宅是未来房地产市场的发展趋势，也是我们首创置业未来的发展方向。”

今年以来，首创置业持续创新产品组合模式，逐步聚焦并形成纯住宅、奥莱和城市综合体三大核心业务。其中，奥莱业务目前已布局11个城市，截至6月底，房山、万宁、湖州、昆山四家已开业奥莱实现销售额12.3亿，同比增幅达20%。