滴滴可预约正规出租专车了
上海传统出租车企业和互联网平台融合发展,昨天又出新鲜事——市民从滴滴网约平台上可以约到海博专车,车辆采用全新的大众帕萨特车型,起步价在15元至22元之间。当天,海博出租汽车有限公司和滴滴出行签署战略合作协议,获上海市交通委批复的500辆海博网络预约车将陆续到位。这两家的合作,标志着拥有合法资质的正规出租汽车公司和滴滴出行线上平台之间的首次联姻。
司机须无犯罪记录
海博与滴滴合作之后,使得上海市民的出行交通工具的选择余地更大。不过,给乘客提供服务的驾驶员,其专业素质如何将成注目焦点。海博方面透露说,海博网约车司机的选择标准必须是本市(上海)居民或者持有3年以上在沪居住证的外省市居民,海博出租负责从源头把控,严格甄别和筛选从业人员,把个人资料送居住地派出所进行政审,须无犯罪记录,人员经行业培训并取得上岗资质,所有服务流程和标准均按照职业化司机的规范执行。
记者注意到,此次陆续投放的500辆海博网约车,车型分上海大众帕萨特和别克通用GL8,采用“沪A·M”网约车专用牌照,该牌属于出租汽车范畴,均有出租车客运资质。
起步价在15-22元之间
乘客付款方式上,服务方推出了支持微信、支付宝绑定银行卡支付的方式。在每辆网约车中都装有海博企业标识的微型蓝牙打印机。同时,网约车和出租车一样,为乘客即时提供行业纸质发票,发票上有投诉电话的号码。海博承诺,对乘客的任何投诉,海博出租均开通号码为61132828的24小时热线电话,或拨打滴滴热线4000000999,保证每一差业务有迹可查,公司专业客服人员提供乘客帮助,平台为每位乘客均提供承运人责任险和客人意外伤害险,最高赔付额度达到100万元。
乘客关注的起步费,将按照滴滴平台设置的舒适、商务、豪华三种车型,起步价在15元至22元之间,首批上线车辆以舒适型为主。与原先开出租车有所不同,开网约车司机没有所谓“租子”(承包费),每月只需上交公司少量的管理费。
昨天,上海市城市交通运输管理处副处长马斐表示,网络约租车和巡游出租车可以满足不同的消费群体,实现错位竞争,优势互补。巡游出租车主要提供小客车的基本服务,网络约租车可以发挥灵活及高质优势,弥补巡游出租车的供应不足,成为巡游出租车的有益补充。