阿里国际站正成为国内中小外贸企业开在家门口的“数字化出海口”
东风柳汽借阿里国际站“数字化东风”出海
阿里国际站正成为国内中小外贸企业开在家门口的“数字化出海口”。在当地时间9月13日的德国法兰克福AMF汽配展上,阿里巴巴国际站联合老牌国企东风柳汽,打造了一场特殊的新能源车“数字化”发布会。展台上,一款紧紧被包裹着的东风柳汽汽车,贴着“Unwarp me in the right way (请用正确的方式打开我) !” 此举寓意破茧成蝶,东风柳汽的新能源车,借助阿里国际站全链路数字化外贸能力,蝶变成有实力亮剑汽车大本营欧洲市场的生力军。
据悉,这场别开生面的数字化发布会,打破了传统发布会的线性时间限制。发布会的买家参与者,可以按需定制自己的参观路线。
“东风柳汽虽然是家老牌国企,但在跨境电商方面也是新兵,赢下当前全球竞争,我想首先要紧跟外部新变化,用一种开放的心态去面对新的方式和方法。”东风柳汽车进出口总经理程源说。
程源介绍称,和阿里国际站携手的出海之路经过了两步走。第一步,解决B端买家实车体验问题。因为阿里国际站上基本上是B端买家,是有意愿成为经销商或代理商的,所以柳汽在推广品牌时会把样品车或产品小批次出口到当地,供当地客户体验测评,让他们更有信心去大批量进货或者拿代理、经营权。第二步,打破传统贸易模式。疫情前,海外意向客户会直接到柳汽来实地考察工厂,疫情之下,这些传统实体获客渠道一夜之间被斩断。东风柳汽开始在国际站平台上尝试VR Showroom等数字化工具,还参加了首批“超级星厂牌”,更在直播上下了不少功夫,从而让海外客户在线上就能一键看品探厂。
经销商安娜(Anna)对经销商权益格外关心,她选择从经销商政策的互动角色进入,东风柳汽的30万欧元经销商权益礼包对其更具吸引力;对汽车性能着迷的产品爱好者卢卡斯(Lucas)则选择从柳汽的新车极限测试数字屏进入角色,过硬的技术实力展示让他目不暇接。
数字化发布会令人叫绝的地方,还有线上多场景首发。AMF展会现场,主持人通过大屏,视频直播连线8000公里外的中国广西柳州的东风柳汽工厂,多地线上同步互动观看新车发布会仪式。
同时,借助现场的12块互动屏幕,海外买家可以通过国际站各种数字化线上入口,从新车极限测试、续航体验直播、工厂实力VR showroom、服务能力、经销商政策等多角度,去探索东风柳汽更丰富和立体的综合实力。
光看还不够过瘾,安娜通过Chat Now一键视频连线直接与东风柳汽的工作人员进行了更为深入的交流,了解成为经销商的细节。“这场发布会的神奇之处在于,它打破了传统发布会的线性时间限制。我们每个人都可以选择自己喜欢的视角进入,现场12块互动屏幕,可以看实验室里的发布会,也可以看新车极限测试,或者索性用Chat Now连线直接与东风柳汽的工作人员进行交流。也许我们每一个人都跟随着自己的心意,参加了一场完全不同的发布会。”现场有前来观展的专业买家表示。
当然,这已经不是东风柳汽第一次通过阿里国际站出海。今年上半年,东风柳汽借力阿里国际站的全链路数字化能力,以及超级星厂牌等创新营销方式,出口增长96.7%。
此前,东风柳汽的海外市场主要集中在东南亚和南美地区。此次在德国AMF混合展上发布新能源车,标志着东风柳汽进军汽车业最难啃的欧洲市场。目前,东风柳汽已通过阿里国际站覆盖到全球50个国家和地区,其中很多都是新开辟的空白市场。
“过去东南亚和南美是我们的核心市场。2021年,我们通过阿里国际站获得来自81个国家和地区的询盘,其中41个国家是未曾开拓过的空白市场,并成功将汽车出口到迪拜等多个新国家市场,线上营收额同比增长165%。”程源透露,今年1至8月,东风柳汽出口汽车超1.6万辆,同比增长92%,已超去年全年总量,连续三年创新高。
对于搭载跨境电商这艘大船出海,东风柳汽——这家已经生产汽车50余载的老牌车企可谓雄心勃勃。程源说,东风柳汽接下来还将与阿里国际站一起拓展更多市场,“原本依靠传统力量根本想都不敢想,没有那么多人力物力,但通过阿里国际站这样的平台,可以快速地从遥不可及变成触手可及”。
据了解,德国法兰克福AMF展是全球最负盛名的五大国际车展之一,也是世界三大汽车配件展之一。东风柳汽与阿里国际站一起以创新方式在AMF上首发新能源车,被视作为国产新能源产业西征又添强将。
值得一提的是,在9月采购节期间,德国柏林IFA电子消费品展上,阿里国际站带领14家国内消费电子企业集中参展,通过数字化的能力帮国内外贸企业多角度触达海外买家。而线上数字展会买家也络绎不绝,每日有超2万人逛展。